问答 第2487页

1.向留下正面Feedback的客户发送Review请求
相信大家都遇到过那种把Review留在Feedback评论区的买家。因此，卖家们要经常地检查自己的Feedback，以免搞混。
在这里，建议卖家们可以主动地向那些留下了正面Feedback的客户发送邮件，引导卖家们正确的地方去留下Review，邮件里面还能附上一份说明如何正确留下Review的文档。
2.向提供过客户服务的客户索评
如果你与客户进行了对话（非FeedbackGenius自动回复），并向他们提供了非常周到的客户服务，比如回答了他们一些售前相关的产品问题，或帮他们解决了一些困扰，使他们感到满意，就可以向客户进行索评。大部分人会非常愿意留下好评的，打铁要趁热，求好评也要趁热。
3.产品插页
提醒客户留下评论的时候产品插页就派上大用处，不过千万要切记，不能在产品插页上面出现任何if/then语句，使用产品插页有效且风险很小的方法就是要求客户注册产品序列号，以获得的延长保修（类似这样的条件，因产品而定）。一般人都会注册，你就能获取到客户的邮箱地址，后续可给他发送自动电子邮件索评。
4.Vine计划
Vine绿标评论在亚马逊Review中的权重最高，由供应商将受邀参加AmazonVine项目的产品提供给亚马逊，然后亚马逊将产品免费送给Vine评论员，最后由Vine评论员撰写评论，这类评论带有Vn小绿标。
5.产品赠品和折扣产品
利用赠品和折扣不仅能够绊住卖家们提高产品的销量，还能增加获得评论的可能性。
卖家们可以尝试在产品发布的时候按照25%的折扣来定价，冲刺短期销量。这种做法的主要目的是让卖家获得全价销售的权重，而不是评论本身，但多数消费者确实会留下评论。
6.将新品发给电子邮件列表中的客户
卖家在向电子邮件列表里的客户推送新品的时候，与其将网站购买链接直接发送给他们，还不如将亚马逊产品详情页链接发给他们，这样一来产品会获得初期销售增长速度；二来现有的电子邮件列表客户收货后有可能会产生满意的客户，留评的几率就会变得很大。
7、通过ERP工具进行索评
ERP可通过对特定订单的用户发送邮件来提升用户复购率，提高产品评论review 和 feedback，同时也可以收集差评，反馈原因，从而达到提高营收的目的，这里可以试一下赛狐ERP