亚马逊评级全面介绍:rating标题、星级、主体、评论、投票等

亚马逊平台在产品详情页面上，显示评级的默认方式是最高评级优先。这些评论一般是其他购物者投票认为有用“helpful”的评论，或是得到大量完整阅读点击率的评论。在亚马逊产品详细信息页面，产品标题下，亚马逊卖家可以看到客户对产品的平均评级。

蓝海亿观网了解到，亚马逊将原来的评论“reviews”改成了评级“ratings”。评级指的是消费者在购买产品后留下的一至五星评级。下图显示了有关产品评级的元素。

评级标题（Rating Title）: 消费者可以自定义一个标题来总结他们评分的核心内容。如果消费者不填写此部分，亚马逊将自动用消费者评论的第一句话填充标题。这就是为何有时会出现截断标题的原因。

星级（Stars）: 这是消费者对此产品的总体验。

图片或视频（Images and Videos）: 消费者可以发布产品图片或视频，亚马逊会对这些评级进行先后排序，同等级情况下，不论评论是不是最近发布的，有图片和视频的评论会根据日期顺序排列在评论部分的顶部。

评级主体（Rating Body）: 亚马逊允许消费者对产品体验进行详述。消费者所填写的评论也会被亚马逊抓取以及编入索引，辅助亚马逊算法了解客户是如何进行产品搜索的。

评论（Comment）: 其他买家、卖家可以通过提问或提供有用信息对该产品评级进行评论。

标签（Tags）: 产品评级上的标签或徽章包括确认购买记录“Verified Purchase”、顶级投稿者“Top Contributor”、Vine计划“Vine Program”、早期评论者计划“Early Reviewer Program”。这些标签或徽章为评论增加了可信度。

确认购买记录标签的评级表明该评论者在亚马逊上购买了该产品。

顶级投稿者标签显示评级来自那些经常在该产品类别内购买和评价产品的亚马逊购物者。

Vine计划和早期评论者计划标签表明，该评级是由亚马逊鼓励进行评论的消费者留下的。

投票（Helpful Votes）: 消费者可以对那些对他们来说有帮助的评论进行投票。投票数越高，搜索者更容易找到有用的评论。而有用的评论也将被亚马逊移到评级列表的顶部。