现在电商明显运营的比实体店更好,为什么马云却说未来淘汰的只能是电商...
1. 马云曾在2016年的云栖大会上预言,未来三十年,人类社会将经历五大变革。他明确表示,纯电商的时代已经结束,实际上,那个时代从未真正到来,也没有未来。这引发了一个问题:这是否意味着实体零售店的春天即将到来?
2. 让我们先来分析一下当前开设网店所需的成本。人工成本占11%,天猫平台的费用(包括各种扣点)为5.5%,推广费用为15%,物流成本为12%,售后服务为2%,财务成本为2%,水电及房租费用为2%,再加上税收,如果没有超过50%的毛利率,电子商务将无法持续发展。这意味着网店成本低廉的优势已经不复存在,实体店和网店在成本上已经站在了同一起跑线上。这会导致什么结果?这一点不言而喻。
3. 传统的大型品牌,线上销售越好,线下店铺关闭的速度就越快。价格优势是关键因素。如果不能实现线上线下价格一致,实体店将自我击败。然而,作为消费者,我们也开始意识到,像双十一、六一八这样的购物节,其促销力度一年比一年弱,很多时候,这些活动并没有让消费者满意。从这些现象中,我们可以看到,无论是阿里巴巴、京东,还是亚马逊等主要电商平台,都遇到了增长瓶颈。市场饱和,利润增长放缓。
4. 服务是实体店的核心竞争力。电商通过价格优势逆袭了实体店,但服务才是实体店真正的王牌。想象一下,如果我们的街道上没有一家家独特的店铺,那将是一种怎样的失落感?逛街的乐趣在于商店的存在。许多实体店之所以还能坚持下去,是因为他们还没有意识到这一点。他们一直在的价格战和门面竞争中挣扎。未来,那些提供独特体验的实体店将会脱颖而出。这是一个追求独一无二的时代,如果你不能提供与众不同的产品和服务,你将无法说服你的消费者选择你。
5. 消费者对产品的要求已经不再仅仅是质量,他们寻求的是一种文化认同和归属感。在这个时代,最优秀的商业模式将诞生于最混乱的时代。在当前不明确的发展形势下,实体店有机会再次兴起。未来,商业的争夺将是针对80后和90后的消费群体,他们出生在一个物质丰富、产品多样的时代,他们需要的是关怀,这需要面对面的交流和触觉来体现。而这些,实体店都能提供。
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3. 传统的大型品牌,线上销售越好,线下店铺关闭的速度就越快。价格优势是关键因素。如果不能实现线上线下价格一致,实体店将自我击败。然而,作为消费者,我们也开始意识到,像双十一、六一八这样的购物节,其促销力度一年比一年弱,很多时候,这些活动并没有让消费者满意。从这些现象中,我们可以看到,无论是阿里巴巴、京东,还是亚马逊等主要电商平台,都遇到了增长瓶颈。市场饱和,利润增长放缓。
4. 服务是实体店的核心竞争力。电商通过价格优势逆袭了实体店,但服务才是实体店真正的王牌。想象一下,如果我们的街道上没有一家家独特的店铺,那将是一种怎样的失落感?逛街的乐趣在于商店的存在。许多实体店之所以还能坚持下去,是因为他们还没有意识到这一点。他们一直在的价格战和门面竞争中挣扎。未来,那些提供独特体验的实体店将会脱颖而出。这是一个追求独一无二的时代,如果你不能提供与众不同的产品和服务,你将无法说服你的消费者选择你。
5. 消费者对产品的要求已经不再仅仅是质量,他们寻求的是一种文化认同和归属感。在这个时代,最优秀的商业模式将诞生于最混乱的时代。在当前不明确的发展形势下,实体店有机会再次兴起。未来,商业的争夺将是针对80后和90后的消费群体,他们出生在一个物质丰富、产品多样的时代,他们需要的是关怀,这需要面对面的交流和触觉来体现。而这些,实体店都能提供。