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1. 金融营销的定义
金融营销是指对金融产品和服务进行推广，以吸引客户购买。与实体商品和服务不同，金融产品是无形的，难以直观感受，这增加了消费者的选择难度和认知成本。
2. 金融产品的特性
金融产品具有收益性和风险性，这是其区别于其他产品和服务的显著特点。由于这些特性，金融营销需要更多地进行解释和沟通，以减少消费者的抵触情绪，促进产品的销售。
3. 金融营销的独特之处
金融营销有四个显著特点：无形性、不可储存性、交易的持续性和买卖双重营销。这些特点要求金融机构在营销过程中更加注重客户参与和关系管理。
4. 无形性与营销手段
金融产品的无形性要求金融机构投入大量营销资源和人员，以降低消费者的认知成本，使其更容易记忆和选择。
5. 不可储存性与客户参与
由于金融产品不可储存，其生产和消费是同时进行的，因此金融机构必须重视客户的参与和沟通，确保营销过程的有效管理。
6. 交易的持续性与客户关系管理
金融产品通常涉及长期交易和客户关系。金融机构必须注重客户关系管理，以提高客户留存率和交易量，从而带来更多利润。
7. 买卖双重营销
金融机构的独特之处在于，它们既可以是资金的提供者，也可以是资金的需求者。这种双重角色要求金融营销策略能够处理买卖双方的关系。
8. 金融营销的特征
金融产品营销注重整体营销和品牌建设，同时，其营销渠道通常是直接和短线的，主要依赖金融机构自身的营业网点和内部营销人员。

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