澳大利亚亚马逊

澳大利亚站，亚马逊的新生站点，于2017年正式推出。2018年，部分卖家已入驻，但因平台初期处于推广阶段，第三方卖家流量受限。作为新站点，澳大利亚站的成长潜力巨大。

澳大利亚在线购物市场主要被eBay占据，与美国及欧洲市场相比，澳大利亚市场具有显著优势。其优势包括：1、以英语为母语，文化接近；2、地理位置靠近中国，物流便捷；3、人均收入高，对较高价格的进口商品接受度强；4、中国是澳大利亚最大贸易伙伴；5、当地邮政服务效率较低。

若亚马逊在澳大利亚迅速提供FBA配送服务，实现快速送货，如2日达、4日达等，将对eBay形成有力竞争，对澳大利亚消费者来说是利好消息。澳大利亚拥有约120万华人，为对中国卖家开展运营工作提供便利。

澳大利亚站网址为amazon.com.au，网站界面如图所示。

亚马逊AU，即亚马逊澳大利亚站，作为亚马逊全球网络的一部分，为澳大利亚消费者提供电子商务服务。用户在亚马逊AU可购买图书、电子产品、家居用品、服装、食品等各类商品。其全国性的物流网络确保了配送的便捷性。

亚马逊AU不仅提供商品购买服务，还支持用户评价、比较价格和查找优惠。通过个性化推荐，亚马逊AU能根据用户历史购物行为和兴趣，提供定制化产品推荐，提升购物体验。此外，亚马逊AU还提供会员服务Prime，享受免费快速配送、流媒体服务等更多特权。

亚马逊AU注重顾客服务，提供多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal等。其客服团队提供7天24小时的在线支持，解答用户疑问，解决购物中可能遇到的问题。此外，亚马逊AU还设有退货和换货政策，确保用户权益。

亚马逊AU的成功在于其强大的供应链管理、高效物流系统以及不断优化的用户界面和体验。它通过不断引入新商品、改进服务和提高用户体验，保持了在澳大利亚市场上的竞争优势。