还在做低效的营销?2020年这5大电商热门趋势值得关注!
电子商务正蓬勃发展，全球40%的互联网用户在线购买产品，数量超过10亿。美国电子商务销售额在2019年第三季度占所有零售额的11%以上，预计这一趋势将持续至2020年。
随着企业不断尝试满足消费者需求，电商领域迅速变化。为了改善和扩大自己的在线零售业务，了解2020年电子商务的预期趋势至关重要。
首先，极简主义风靡一时，许多品牌专注于精简产品线，去除选择过载问题，减轻消费者负担。35%的美国成年人渴望极简主义生活方式，这不仅体现在产品数量上，还体现在设计和营销方式上。Billie以低价提供简化女性剃须刀和用品，没有过多配件，且产品设计简洁。极简主义也应用于网站设计，有助于提升电子商务销售。
其次，网红营销在2020年变得尤为重要，尤其是在Instagram上。通过雇佣特定行业的有影响力的人与主要受众分享品牌产品和消息，可以有效地接触潜在客户。研究发现，消费者从有影响力的人那里获得产品推荐的频率几乎与从朋友那里获得的推荐频率相同，49%的消费者在做出产品决策时会向有影响力的人寻求建议。预计2020年社交媒体影响者行业的价值将在50亿至100亿美元之间，超过320个新的影响者营销平台在2019年出现。微影响者尤其受欢迎，他们拥有1000至10万粉丝，能帮助产品发现。
第三，社交媒体上使用用户生成的内容（UGC）成为品牌的重要策略。UGC更具真实性，消费者在购买商品前会寻找UGC，UGC视频的观看次数是品牌内容的10倍。美容品牌Glossier在其社交媒体账户上使用UGC，分享用户有关该品牌的图片和信息，推动了公司70%的销售增长。
第四，个性化购物体验受到高度重视。研究表明，在网上创造更加个性化的购物体验可以将收入提高多达10%，因为它能帮助消费者感受到与品牌的联系，并简化网上购物体验。94%的企业将个性化视为成功的关键。研究显示，高度个性化的购物体验使消费者向购物车中添加物品的可能性增加了110%，比原先计划的花费增加了40%。
最后，消费者更加支持具有社会价值和关注环境的品牌。越来越多的消费者选择将钱花在致力于可持续发展的产品和品牌上，这些品牌在运营的各个方面都致力于社会公益和环保工作。无数的调查表明，在线购物者支持这些企业的努力。仅在2018年，消费者就在可持续消费品上花费了1285亿美元。
电商趋势可能变化无常，但要在不断变化的在线零售领域保持竞争力，电子商务企业必须关注这些趋势。虽然并非每一种趋势都直接有助于销售，但企业应思考这些趋势背后的原因，如何改善消费者的购物体验，带来更多转化，增加回头客数量。趋势不一定适合每个品牌，但总有值得挖掘的价值。
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首先，极简主义风靡一时，许多品牌专注于精简产品线，去除选择过载问题，减轻消费者负担。35%的美国成年人渴望极简主义生活方式，这不仅体现在产品数量上，还体现在设计和营销方式上。Billie以低价提供简化女性剃须刀和用品，没有过多配件，且产品设计简洁。极简主义也应用于网站设计，有助于提升电子商务销售。
其次，网红营销在2020年变得尤为重要，尤其是在Instagram上。通过雇佣特定行业的有影响力的人与主要受众分享品牌产品和消息，可以有效地接触潜在客户。研究发现，消费者从有影响力的人那里获得产品推荐的频率几乎与从朋友那里获得的推荐频率相同，49%的消费者在做出产品决策时会向有影响力的人寻求建议。预计2020年社交媒体影响者行业的价值将在50亿至100亿美元之间，超过320个新的影响者营销平台在2019年出现。微影响者尤其受欢迎，他们拥有1000至10万粉丝，能帮助产品发现。
第三，社交媒体上使用用户生成的内容（UGC）成为品牌的重要策略。UGC更具真实性，消费者在购买商品前会寻找UGC，UGC视频的观看次数是品牌内容的10倍。美容品牌Glossier在其社交媒体账户上使用UGC，分享用户有关该品牌的图片和信息，推动了公司70%的销售增长。
第四，个性化购物体验受到高度重视。研究表明，在网上创造更加个性化的购物体验可以将收入提高多达10%，因为它能帮助消费者感受到与品牌的联系，并简化网上购物体验。94%的企业将个性化视为成功的关键。研究显示，高度个性化的购物体验使消费者向购物车中添加物品的可能性增加了110%，比原先计划的花费增加了40%。
最后，消费者更加支持具有社会价值和关注环境的品牌。越来越多的消费者选择将钱花在致力于可持续发展的产品和品牌上，这些品牌在运营的各个方面都致力于社会公益和环保工作。无数的调查表明，在线购物者支持这些企业的努力。仅在2018年，消费者就在可持续消费品上花费了1285亿美元。
电商趋势可能变化无常，但要在不断变化的在线零售领域保持竞争力，电子商务企业必须关注这些趋势。虽然并非每一种趋势都直接有助于销售，但企业应思考这些趋势背后的原因，如何改善消费者的购物体验，带来更多转化，增加回头客数量。趋势不一定适合每个品牌，但总有值得挖掘的价值。