德国电商发展

德国作为欧洲最大的经济体，吸引了众多跨境电商的目光。蓝海亿观网了解到，亚马逊和本土电商平台Otto在德国电商市场中分别占据了第一、第二的位置，两者合计占据了市场一半以上的份额。这使得亚马逊卖家看到了进军德国市场的巨大潜力。

德国拥有庞大的电子消费者群体，约有5200万电子消费者，占比高达64%。2019年德国电子交易额达到726亿欧元，同比增长11.6%，亚马逊销售额占比47%，显示了其在市场中的重要地位。

德国消费者对网购有着严谨的态度，超过八成的消费者在购买产品前会仔细阅读产品说明和售后服务条款。因此，亚马逊卖家需确保产品信息全面透明，以赢得消费者的信任。

德国电商平台提供了德语翻译服务，帮助不会德语的卖家与客户进行销售和售后服务交流。此外，德国人常用发票作为线上支付方式，而信用卡支付则占三分之一。大约六成的德国人采取先下单后付款的方式。

九成的德国人偏好送货到家的服务，且希望在5天内收到包裹。因此，选择高质量和高时效的物流方式至关重要。在德国，德国邮政和DHL等物流公司占据了重要地位。

为了在德国进行销售，亚马逊卖家需要注册德国VAT。德国VAT注册有两种类型：16开头的数字税号，用于税金缴纳和纳税申报；DE税号，用于买家发票并在欧盟成员国之间交易时使用。

卖家必须首先申请16税号才能申请DE税号。得到16税号后，需要将其添加至亚马逊后台，才能继续进行德国VAT申报。这样才能顺利进入德国电商市场。

德国作为世界第三大出口国，欧洲最大的电子商务市场之一，其电商行业展现出强大的活力与潜力。德国的互联网普及率高（93%）、网购消费者占比大（83%），平均网购支出（1355€）高于欧洲平均水平。由于人口众多、基础设施完善、生活水平普遍较高，德国已成为欧洲第二大零售电商市场。德国电商市场价值预测到2020年将达到733亿欧元，电商占总零售额的近15%。

德国电商市场前景广阔，消费水平高。德国是欧洲最大的经济体，人口8000万，比英国多出近2000万，人均GDP近5万美元，互联网普及率83%，网购人口比例81%，人均每年网购消费726美元。德国电商市场对物流服务有高要求，90%的德国人喜欢送货到家，配送方式及时间对他们至关重要。83%的消费者表示，他们会根据卖家的物流评价来决定是否购买商品。德国主流物流供应商包括Depost(德国邮政)、DHL、DPD等，从德国到主要欧盟国家一般2-7天，德国当地货物派送1-3天。德国电商市场利润率高于美国、英国市场。

德国电商市场面临的挑战包括高退货率，53%的退货率领先欧洲市场，其中时尚商品和家用电子产品退货最多。德国人对线上产品详情要求严格，超过80%的德国网购者在购买前会详细阅读产品描述及售后服务条款。为成功打入德国电商市场，卖家需提供清晰详细的产品页面、完善退货政策，本地退货地址至关重要，这能增加潜在客户并控制退货成本。

德国电商市场机遇在于跨境购物增长趋势。2018年，德国网购人群跨境购物呈增长趋势，年龄在15至79岁之间的德国人中有62%表示他们在一年内从国外网上购买过一次或多次。德国消费者购买国外产品主要是因为价格较低和找不到国内产品。德国主流电商平台包括Amazon、Ebay、AliExpress、OTTO、Real、Media Mark、Zalando、Rakuten乐天德国、Lidl和Idealo等。

德国消费者特性包括高购物频率、高退货率、爱比价和追求简约严谨。德国制造业发达，消费者对质量要求高，愿意为质量买单。德国的选品趋势包括消费电子、家居园艺、汽配、体育用品和工业类。节日方面，德国主要有新年、耶稣受难日、复活节、耶稣升天日、国际劳动节、母亲节、德国统一日、慕尼黑啤酒节、万圣节和圣诞节等。