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【Euromonitor对2021年全球电商趋势的5种预测:杂货需求达到新高】 电子商务继续前进在商业中,数字化渠道的转变是最深刻的变化之一。Euromonitor估计,到2021年,将有17%的商品在互联网上销售,相比2016年几乎翻了一番。2020年,全球在线购买的商品增长了24%,而实体店的销售额下降了7%。Euromonitor调查显示,全...

Euromonitor对2021年全球电商趋势的5种预测:杂货需求达到新高

电子商务继续前进

在商业中,数字化渠道的转变是最深刻的变化之一。Euromonitor估计,到2021年,将有17%的商品在互联网上销售,相比2016年几乎翻了一番。2020年,全球在线购买的商品增长了24%,而实体店的销售额下降了7%。

Euromonitor调查显示,全球四分之三的零售专业人员预计,受危机影响的电子商务繁荣将导致渠道转移的永久性改变。Euromonitor预测,从2020年到2025年,全球所购买商品的电子商务销售将以9.5%的复合年增长率增长,这比2020年受危机驱动的24%的激增要温和。到2025年,Euromonitor预计在线销售将占零售总额的21%。

通过优化实现增长

Euromonitor International的“电子商务就绪模型”测试发现,全球零售市场在不因市场动态进入疫情而进一步扩大基础设施的情况下,可以支持超过777亿美元的额外电子商务销售额。

电子商务销售额较低的类别,如新鲜食品、包装食品以及酒精饮料,有可能朝着在线销售发生重大变化,而服装等较发达的电子商务类别仍然显示出增长。从中国和美国等发达的在线市场到印度和巴西等新兴市场,几乎所有地区都有增长的空间。

网上杂货达到新的高度

疫情前,电子商务对杂货店的渗透落后于其他零售部门。2020年,全球在线食品杂货市场取得了显著增长。为了满足这一不断增长的需求,零售商加大了数字化投资,消费者品牌启动了直接面向消费者的业务。特别是在2020年,餐饮电子商务的增长率为53%,是所有产品类别中最高的。

Euromonitor预测,食品和饮料电子商务将在2021年保持8%的增长。为了在不断变化的竞争环境中生存,食品杂货零售商将需要优先考虑运营效率,数字化转变将导致杂货店寻求降低在线销售更多商品所带来的成本。

拉丁美洲成为增长最快的国家地区

疫情期间,拉丁美洲实现了所有地区最强劲的增长,2020年网上销售的商品跃升了60%。Euromonitor预计拉丁美洲将成为2021年增长最快的地区,电子商务的商品销售也将增长16%。

在地区方面,最大的赢家之一是在线市场MercadoLibre。得益于受危机启发转向在线零售以及数字金融服务平台Mercado Pago的新用户激增,该公司市值在2020年翻了一番。根据Euromonitor的数据,MercadoLibre为商家提供了交付、物流和付款支持,从而扩大了市场份额,使其在2020年占该地区所有在线销售商品的22%。

最后一英里的竞争

电子商务热潮加剧了最后一英里的交付成本和对环境的关注,这迫使零售商和食品服务运营商探索新的交付和收集方式。2020年,全球40%的零售专业人士将物流派送视为一项重要的交付计划。

在11月接受调查的全球零售业专业人员中,有一半人认为拥有数字化形象是其公司价值主张的重要组成部分,但只有15%的受访者认为,他们的公司为与行业同行进行数字化转型奠定了基础。随着零售商和消费者品牌继续在数字领域中发展,了解这些由技术驱动的趋势势在必行,以便在2021年及以后更好地竞争。
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