亚马逊上

亚马逊还是比较遵守国家的三包规定，所购商品如有质量问题，可在“我的账户”之下点击“需要退换货”，然后可参照提示的相关程序，在线提交退或换的申请，随后便会有客服根据情况进行相应的处理了，重要的情况会电话与你联系核实，或者你可在同一栏目下在线查看退换货的处理情况~

只要没有认为损坏，一周之内都可以退换或退货

可以退换货，请联系亚马逊客服。

因为现在网络问题图片传不上来，请阅读此文http://www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rel_topic?ie=UTF8&nodeId=200684080

垃圾亚马逊，退货困难，基本不用想了。

黑五和网一的热潮已经过去，这时回过神来才发现，这两个活动都是大卖家在狂欢，小卖家却在默默承受压力。销售数据清楚地表明：亚马逊上的卖家分化越来越明显。大卖家业绩尚可，而小卖家处境艰难。

广告费用高企，但销量却不见起色

许多卖家在会员日赚了一笔后，满怀信心地准备迎接旺季。然而，他们却失望地发现，今年的旺季并没有如预期般强劲。一位卖家表示，他将SKU增加到了去年的2.5倍，库存翻倍，但今年的销量却只有去年同期的一半，这让他感到困惑。尽管他的图片和价格都与去年一样，广告费用更是去年的三倍，但销量却毫无起色。

大卖家的玩法难以复制

在黑五的秒杀活动中，一些大卖家推出了100% off的商品，这种不顾一切的打法让其他卖家望而生畏。他们低价甚至亏本销售，形成了垄断，让其他卖家难以与其竞争。一些卖家感叹，他们可能连门槛都进不了。

选品短板

目前，品牌卖家仍占少数，大多数卖家直接从工厂拿货，难以做到产品个性化。独立开发产品需要时间和资源，而只订做少量产品的卖家在价格和回款上面临更高的成本。但即便如此，一些卖家仍因缺乏系统的选品方法而错失良机。例如，一位卖家三个月前看到了一个产品，但没有深入研究，结果今天却看到一个厂家一天卖了700多个，速卖通单一个产品利润就达100多万。

新卖家大量涌入

对于活动日销量惨淡，一些卖家早已预料到：一年内有这么多新人加入，能赚钱才怪。同时，亚马逊2018年的卖家招商活动如火如荼。另一不利消息是，一些来自天猫的卖家也开始拓展亚马逊渠道。

这些天猫卖家对电商平台的操作十分精通，他们习惯于低价销售并不断投放广告。这样的打法让许多卖家感到不安。卖家众多，新人涌动，亚马逊奉行优胜劣汰。

平台更加规范化

今年黑五，亚马逊欧洲站表现亮眼，德国、意大利及英国站点都有不同程度的爆单，实际销量远超卖家预期。有人预测，明年欧洲站将成为卖家的新宠。然而，欧洲站的VAT税正在推进，从当前利润中扣除这些税费后，卖家面临盈利稀薄甚至亏本的风险。因此，一些销量平平的卖家考虑放弃，而规模较大的卖家则将热销产品转移至新账号。平台规范化是必然趋势，但这无疑增加了普通卖家经营欧洲站的难度。

部分卖家萌生退意

几天前，一些卖家在吐槽黑五秒杀惨淡时，有人表示近期有一大波卖家陆续退出了亚马逊。前两年抱着轻松淘金的想法进来，结果都亏得只剩下一堆库存。进来的门槛低，但做好并不容易。例如，一位卖家铩羽而归。

都说大卖无淡季，日销千万美金的亚马逊公司大有人在。然而，这种富足是以其他卖家的低销量为依托的。大卖家的成功可能不是你的鸡汤，而是断魂汤。对于许多普通卖家来说，今年已经比较煎熬，但明年可能会更难。你做好长期艰苦奋斗的准备了吗？