2024年12月10日 第26页

【【亚马逊运营】亚马逊广告预算ACOS控制方法】 图上是后台广告的报表,跟上一期是同一个账号里面的截图出来的,新手在做广告的时候不知道广告预算要怎么设置。 其实我是这样的设置方式,我会把一个SKU设置一组广告活动,设置一组广告活动之后,它里面会设置广告的预算,像上图,我设置的预算也是层次不齐的。第一组预算是104,为...【美国亚马逊买东西之后的物流政策】 美国亚马逊订单包裹,将从美国的库房发出,从发出到送达大致分为三个配送阶段,分别是【美国境内】、【海关】和【国内配送】。亚马逊海外购商品支持以下三种配送方式: 标准配送:平均9-15个工作日送达。加快配送:平均5-9个工作日送达。特快配送:平均3-5个工作日送达。亚马逊海...

【亚马逊运营】亚马逊广告预算ACOS控制方法

图上是后台广告的报表,跟上一期是同一个账号里面的截图出来的,新手在做广告的时候不知道广告预算要怎么设置。

其实我是这样的设置方式,我会把一个SKU设置一组广告活动,设置一组广告活动之后,它里面会设置广告的预算,像上图,我设置的预算也是层次不齐的。第一组预算是104,为什么是104呢,因为当时我超出了预算,亚马逊给我的建议预算是104,那我就直接填入了104,后面几组都是20~30。其实后面这五组的产品是比较类似的,比较类似就意味着关键词是比较相似的,关键词比较相似的情况下,我们会看到它的曝光率,比如说第一组是10W,接下来是1W2、1W6等等,会出现不同的曝光量,因为这个和你产品的销量有关,当你的订单转化率发生了变化,亚马逊会给你的产品更高的曝光度。

还有一个是广告活动的竞价策略,这个地方可以设置广告的方式,比如只降低,提高和降低。我上一期有说过,提高和降低是根据你的转化率指标,如果你转化率越好,亚马逊就会判断你未来的转化率会继续上升,那它会给你更高的出价以及更多的曝光度。所以说当你的曝光度不足且产品都很相似的时候,关键词也很相似,曝光有少有地的时候,你就可以进行一些认为的干预,你可以对广告位进行干预,刷一单或者两单,持续的进行干预,比如5天、10天左右的时间,刷的单量也不一定要多,大概就是一两单。关键词的话按照我刚才所说的你可以通过JS工具,你如果想拉关键词的排名,你也可以直接用特定的关键词去进行检索,然后打开广告位去进行下单付款,用关键词检索打开广告位对自然搜索的关键词排名也是会有帮助的,这样的话会有一举两得的效果。就是你广告数据变好了,然后你自然搜索结果的排名也上升了,你会发现你的曝光度会呈上升趋势。

还有一个我们可以看到图上有一个“每次点击的费用”,图上曝光最高的广告组每次点击的费用是3.51美金,就是点一次要花3.51美金的平均价格,图上曝光比较低的的每次点击的费用是0.83美金、0.84美金、1.25美金、1.23美金。

如果说你不想刷单,你只是想把曝光度提升,那你可以在这个地方设置价格。

比如说你是自动广告,那你就可以设置你的竞价的调整,如果你是手动广告的话那更简单了,直接去改出价就可以了。

我上一期有说过关于广告位位置不同对转化率和订单数的影响。从上一次录课程以后,我就对于自己的广告进行了调整,我们可以看到我在商品页面加了30%的竞价,加了竞价之后曝光也增加了,点击也增加了,Acos3.63%。

但是关于商品页面以及搜索结果顶部的调整并不是绝对的,有的时候搜索结果顶部的转化率可能是最好的,有的时候在商品页面的转化率可能是最好的,不是绝对的指标,所以你需要看数据之后再进行相应的调整。

想要拉高你的广告,你需要有广告关键词投放计划。

第一个是关键词要分主题,以下是按照效果的优先顺序去进行排序。:

类目相关词:产品相关的主关键词

互补产品词:与产品互补的产品关键词,比如你是卖鼠标的,它的互补词就是键盘,你就可以把你的商品打到竞争对手键盘的商品页面去。

品牌词:假设竞争对手跟自己卖的是一模一样的产品,那在广告里面是可以直接使用品牌词的,可以把自己的商品投放在跟他品牌有相关的关键词的listing里。

竞品词:我们做要做一些高转化的关键词去进行卡位。比如说特斯拉的改装音响罩,这种关键词就属于是竞品词,这种关键词大家都知道转化率高,针对性很强,那这样的话就需要卖家跟卖家之间互相竞争卡位,那这个放在最后因为这个的效果是最差的。

第二个是在做美国站的时候可以用一些小语种,不一定效果会好,但是可以进行一个尝试,尝试性的把西班牙语作为一个关键词放在你的ST里或者广告组里。因为西班牙语是世界第二大语种,很多人会使用西班牙语,所以这是避开竞争的一种方式。

然后广告是有分权重的,有分质量分的高低的。

它的权重的计分方式目前亚马逊是没有公布具体的计分方式,有没有广告权重计分还是个未知数。只是说所有的卖家都认为说有这样一个广告权重计分,反正大家就这么觉得,大概的一种相关的一个对于广告质量维度的一个评判。

广告质量的一个维度评判,第一个是出价,包括你出价的高更低。第二个是质量分,就是相关性,相关性就是你的点击率、转化率、加购率这三个指标就是它的一个相关性,把你的出价×相关性的一个维度就是你的整体的AD Rank的分值。

但是我现在跟大家强调下,市面上所有的这个权重计分大家乱猜的,包括我现在说的,亚马逊官方没有公布出具体的计算方式,大家就凭经验的方式乱猜。所以大家在听课程的时候不论是我还是别人,都要有自己的判断能力。

那质量分也有人用十分去进行计算,到底是不是用十分计算谁也不知道,只是所有人都这么说。

那好吧,那就先以十分为基数来计算,数值越大,分值越高,最大是10,最小是1,不会无限增长。为什么不会无限制增长,因为质量得分如果无限制增长,一定要设置一个底线,如果说无限制增长,比如你是一万、十万、一百万,意味着你分数越高你的出价就会无限制的降低,那这样是不可能的事情,所以说它的分数一定要有个上线。

广告相关性的得分这里有个公式:Ouqlity Score=CTR+Conversion

Rate+Historical Ads+加购率

一共是这四个维度,一个是转化率、点击率、广告历史数据、加购率。最重要的还是转化率,点击率和加购率。那广告的历史数据也是行业内的大神们猜测的,有一定帮助但是不是绝对性的。

它的历史数据就是说你的广告之前跑的很好,或者你有些人为的干预,那你的整个广告指标就很好,比如你的点击率超过1%,你的转化率超过10%,你的加购率超过1%,那亚马逊就会去判断你数据未来的情况,如果你是持续上升就会给你更低的出价,更多的曝光,让你有更多展示产品的机会。它通过这几个指标来判断你的转化率会持续上升还是持续下降。

这也就是意味着说,你在建广告组的时候,里面有两个SKU,其中一个SKU专门用来冲销量的,另外一个SKU专门用来冲利润的,那这个冲利润的SKU就可以享受到冲销量的SKU的转化率,这组广告的数据的转化率带来的效果。那也就是说这种也是组合式的打法。

当然最好的方式还是放到变体里面,比如把低价的产品放到变体里面,实际上在卖的其实是有利润的产品,价格是比较高的。用这种方式去做。

这里有它的一个CPC扣费的公式,这个公式严格上来说也是行业内大神总结的经验,其实也是乱猜的,不是亚马逊官方的算法公式,亚马逊算法的公式是没有对外公布的。

大家来看一下这个公式,比如说广告组有ABC,这三个广告组分别三个不同的卖家,我们也可以理解为A卖家,B卖家,C卖家。这三个卖家是相互竞争的关系,同样的listing同样的关键词,他的出价如上图,A出价为2,B出价为3,C出价为4,但是他们三个人的质量分不一样,质量分我刚刚说过了有四个指标(点击率、转化率、加购率、广告历史数据)。那么图上A是做的最好的我们给它评分10分,B做的一般我们评分5分,C做的最差我们评分3分。那它的ADrank的分数就是出价X质量得分,接下来我们就可以计算实际的CPC数值了。

实际CPC扣费公式:下一位AD Rank分值/自己的广告质量得分+0.01=(下一名出价x下一名质量得分)/自己广告质量得分+0.01。

通过计算我们可以看到,并不是排名越靠前的出价越高,有可能它排名越靠前出价反而是月底,但是这不是绝对的,只是说它有这样的一种计算方式,根据你的质量分的分数的多跟少来进行计算。

我们了解了计算方式,很多人会关心到底什么情况之下广告点击才会扣费呢,有没有恶意的点击呢,其实是有恶意的点击的,在大卖家当中是会有恶意的点击的。

为什么会有恶意点击呢,我们来看下广告的点击的规则,广告点击是并不需要登录买家账号,点击广告也算是一次点击,但是真是有条件的,非本地买家不登录买家号点击是不扣费的。也就是你的IP地址是很重要的,这个是它防止恶意点击的或者说它广告点击扣费的一种方式。

我们可以看到图上有个“Page Views”也就是页面访问次数,“Sessions”是买家浏览次数,理论上来说是买家访问一次,它不管点多少次广告它都不算是重复扣费,理论上来说这样是比较合理的。但是实际上并不是这样,实际上亚马逊是依照于页面浏览次数,因为我发现广告的ID,广告有个ID码,这个ID码会变化。我有尝试在一天24小时之内搜索的时候发现广告的ID码会变化,一但广告的ID码变化之后它的每次点击都是会扣费的,如果说你的IP地址是在美国,那绝对会扣费,这就是亚马逊广告点击的一个逻辑。
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美国亚马逊买东西之后的物流政策

美国亚马逊订单包裹,将从美国的库房发出,从发出到送达大致分为三个配送阶段,分别是【美国境内】、【海关】和【国内配送】。
亚马逊海外购商品支持以下三种配送方式:
标准配送:平均9-15个工作日送达。
加快配送:平均5-9个工作日送达。

特快配送:平均3-5个工作日送达。
亚马逊海外购条款:(1)运送至美国境外国家/地区的商品可能需要缴纳由目的地国家/地区收取的税费、关税和费用(简称“进口费”)。目的地国家/地区的收货人为被记录的进口方,由其负责所有进口费用。(2)对于已计算进口费用的每件商品,客户授权 Amazon Export 或零售商(视情况而定)指定承运商(简称“指定承运商”)作为客户的代理人与目的地国家/地区的相关海关和税务机关交涉,为客户的商品结关、处理并支付该商品的实际进口费。(3)“进口费用保证金”为客户订单中的商品运送至美国境外的国家所预估的进口费用。通过下订单,客户同意允许 Amazon Export 和/或零售商(视情况而定)对客户订单中的适用商品收取进口费用保证金。该保证金将代表客户本人用于偿付指定承运商代您向目的地国家/地区的有关当局支付的进口费用。(4)客户进一步同意,指定承运商可向 Amazon Export 或零售商(视情况而定)披露对客户从 Amazon Export 或零售商处购买的商品所征收的实际进口费用的金额(简称“实际进口费用”)。如果进口费用保证金超出实际进口费用,Amazon Export 或零售商(视情况而定)将向客户退还差额。(5)对于代表另一收货人进行的订购,客户也同意代表在订单中指定的收货人给予上述授权。(6)如需获得有关实际进口费用的详细信息或与结关有关的单据或收据,客户可以联系在客户的发货确认电子邮件中指明的指定承运商。
征税措施:
当国际运输到达收件人所在的国家/地区后,收件人可能需要缴纳该国家/地区征收的此类进口税、关税和其他税费。额外的清关费用必须由收件人承担;此类费用不受亚马逊控制也无法预计。各个国家/地区的海关政策会存在较大差异;收件人应与本地海关办事处联系以了解详细信息。
禁运货物品类:
1)危险品:由于货物本身的物理,化学性质所决定,在运输过程中会对运输人身安全造成威胁的物品。如酸性物质、生化制品,毒性物质,禁用词语品,化肥,汽油类,液体类,油漆,放射生物质等;

2)运输风险大的物品:货物本身的物理、化学性质对运输人身安全不造成任何威胁,但由于快递运输的方式会造成货物本身的危险,如丢失、损坏、而给委托人或承运人造成重大损失物品,如空白发票、现金、贵重物品、珠宝、邮票、股票证券等;
3)国家命令禁止运输的物品:禁用词语物品,武器等;动物、植物等生物
4)航空明令禁止的产品:
A.爆炸品:如烟花爆竹、起爆引信等;
B.气体:如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒(无排放装置,不能再充气的)、救生器(可自动膨胀的)等;
C.易燃液体:如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机起动液、松节油、天拿水、胶水、香水等;
D.易燃固体:自燃物质,遇水释放易燃气体的物质,如活性碳、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等;
E.氧化剂和有机过氧化物:如高锰酸钾;
F.毒性和传染性物品:如农药、锂电池、催泪弹等;
G.放射性物质;
H.腐蚀品:如蓄电池、碱性的电池液。
I.未加消磁防护包装的磁铁、磁钢等含强磁的制品。
1.在配送模式的选择上采取外包的方式。在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和ups,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资,降低经营风险,又能充分利用专业物流公司的优势,节约物流成本。 2.将库存控制在最低水平,实行零库存运转。亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下,亚马逊是在顾客买书下了订单后,才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存,亚马逊的库存周转速度很快,并且从2001年以来越来越快。2002年第三季度库存平均周转次数达到19.4次,而世界第一大零售企业沃尔玛的库存周转次数也不过在7次左右。
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