2024年12月3日 第10页

初次在Amazon UK购物的你遇到一些疑问，让我们逐一解答：

首先，当你看到 Preparing for dispatch 的字样，通常意味着订单已提交并正在处理中，商品正准备发货。但这并不一定代表已经发出，具体状态还需确认Amazon UK的更新信息。

其次，Amazon EU S.a.r.L. 是Amazon在欧盟的法人实体，但并不直接意味着所有商品都是官方直邮。 Standard 配送方式通常指的是常规配送，可能是平邮，但具体时效和国内配送方式，建议在Amazon UK的订单详情或帮助中心查找，通常不会直接由EMS配送，除非是特别注明的服务。

关于价格问题，如果购买多件商品时单价下降，这可能是亚马逊的批量折扣策略。显示的19镑/张可能是单件价格，三张总价15.83镑意味着每张的折扣价格。在Amazon UK的结账页面或购买历史中，应该能找到具体的折扣信息。

希望这些解答能帮到你，如果有更多疑问，建议直接在Amazon UK的客服或帮助中心查询，那里会有更准确的政策和实时物流信息。

亚马逊二审是指平台对卖家账户进行的二次审核，确保卖家信息与实际经营情况相符。审核主要分为两种类型：一种是正常的二审，收到邮件要求提交90天内的水电煤账单；另一种是扫号二审，邮件中不明确提及账单提交，但后台申诉框中有相关提示。

二审触发原因多样，包括但不限于产品涉及造假、侵权，账号存在违规操作，短期内店铺销量激增，账号间有可疑关联，店铺更改收款或注册信息，产品被大量投诉或差评，以及新注册账号无动作。

面对二审，卖家需准备以下资料：身份证件（需带照片，如居民身份证或护照），政府签发的有效营业执照（营业执照需显示法人代表姓名，与身份证件姓名一致），并确保法定代表人出席，若非法人需携带有效的文件证明，以授权代表法人。

视频认证流程如下：收到二审邮件后，卖家需在14天内预约视频认证时间。在视频认证前24小时内，会收到包含视频认证网站和会议编号的邮件。根据邮件指引，点击视频链接，进行视频认证。这一过程旨在确认卖家身份及经营真实性。