2025年1月20日 第18页

进入【订单】菜单，选择【管理订单】功能。从订单列表中找到需要联系的买家下单记录。点击买家姓名，跳转至【联系买家】页面。在该页面，您可以选择联系原因，并在下方输入具体的消息内容。确认无误后，点击【发送】按钮。请留意，通过卖家平台发送的邮件，其主题行是无法编辑的。亚马逊会自动发送一些与订单相关的通知。如果想要发送针对特定订单的邮件，建议您使用个人的电子邮件客户端进行操作。为了确保邮件不会被屏蔽或退回，请在主题行中添加[重要]Important字样。此标记可以使用大写或小写字母，但务必使用方括号包裹。

在执行这一流程时，务必确保邮件内容清晰且直接。这样可以提高买家的回复率。发送邮件时，尽量使用简洁明了的语言，避免过多的修饰和复杂句式。此外，对于买家的回复，您也应及时查看，并根据他们的需求做出相应处理。通过这种方式，可以有效地提升买家体验，减少纠纷的发生。

值得注意的是，使用方括号加上[重要]Important标记的邮件不会被屏蔽，并且您也不会收到退信通知。如果邮件内容涉及紧急情况或重要信息，强烈建议使用此标记。这样可以确保买家能够及时看到并回复您的邮件。

最后，提醒卖家，在联系买家时，保持礼貌和专业是非常重要的。无论是通过卖家平台还是个人电子邮件客户端发送消息，都应遵循亚马逊的卖家准则。这样不仅能够维护良好的卖家形象，还能促进与买家之间的积极互动。

要。根据查询亚马逊官网显示为了保护账号的安全，亚马逊采取了严格的安全措施，其中之一就是要求用户设置密码登录账号。亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），2022年营收为5140亿美元，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。