金融营销金融营销的现状和对策

金融营销的现状

在金融业务活动中，大多数银行的经营观念仍停留在金融产品的推销阶段，对客户居高临下的态度并不适应现代金融市场的竞争需求。在经营策略上，虽然有些银行借用了营销的概念和手法，但往往把推销当营销，宣传缺乏整体性和一致性，未能将银行产品和银行经营理念等形象宣传结合起来，整体营销策略显得不足。

普遍缺乏从长远角度来把握对市场的分析、定位与控制，在改善服务态度、优化服务质量、提高服务水平等方面的工作尚未与营销的战略目标和营销策略联系起来，缺乏针对性、主动性和创造性。此外，缺乏营销专业人员的现象普遍，员工知识结构主要集中在金融专业，很少有营销专业人员进入企业，企业的招聘和培训也大多注重金融专业。

金融市场不成熟也是现状之一，金融产品的价格形成机制和交易机制单一，市场化操作程度不高，使银行的价格策略和价格组合大打折扣。产权关系模糊，法人治理结构不健全，缺乏进行金融营销的内在驱动力。

金融营销策略

为了应对上述现状，金融企业应采取整合营销策略，发挥营销职能的各个部门应统一指挥，在产品、价格、渠道、促销等方面协调行动，以取得综合经济效益。具体而言，金融企业应树立“大市场”观念，即突破传统的时空界限，树立起全方位、全时点服务，从传统的同质化、大规模营销观念转变为个性化的营销理念。

在新产品开发策略方面，金融新产品开发要找准“利基点”，以满足客户利益为倾向，设法多增加产品功能。具体可采取仿效法、组合法和创新法等不同方法。同时，借鉴国外银行成功经验，注重产品的组合开发以及服务的更新。

在促销策略方面，金融企业应加大促销投入，形成规模，同时将各种好的促销手段有机组合、统一策划、统一组织，以收到良好的整体效果。促销策略包括广告促销、营销促进、有奖销售、赠品、配套优惠、免费服务、关系行销、联合促销等，以及人员推销和公共宣传与公共关系。

为了塑造品牌的特色并形成忠实消费群体，金融企业应采取品牌经理营销策略。在保持金融企业整体形象、价值观念和企业文化的同时，塑造品牌的各自特色，为金融企业赢得更为广阔的市场和生存空间，避免品牌族群间的矛盾及冲突。

总结，我国金融企业应对金融营销有深入理解，并重视其与其它产品营销的不同之处。深入理解和掌握金融营销的内涵，才能有的放矢地做好金融营销工作，为金融企业的发展开辟更为广阔的市场空间。

金融营销是指金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。