如何捣碎“营销同质化”的坚冰

1、策略独特:讲究策略的本质是你必须为你要完成的事情确定范围,没有策略的企业就会尝试所有的事情,如果你与你的竞争对手做基本上同样的事情,那么你就不可能非常成功,相信与对手提供同样的产品、采用同质的营销手段能够长久成功的企业实在是过于狂妄!
策略意味着选择和抛弃,意味着精心地选择以使自己独特,与同行区隔开来。只有策略才能创造长久的优势,策略必须开始于一个独特的价值命题,一个策略开辟出一个企业追求唯一的领地,你不能为所有的人做所有的事,你不能幻想模仿别人获得真正的成功!
可考虑的策略有四种:
1)“吃力不讨好”——业务影响力不大,而实施难度却很高的;
2)“啐手可得”——它们的业务影响力小,但执行起来容易;
3)“快速赢取”——即有高的业务影响力,又容易执行,属于优先考虑的战略;
4)“必须拥有”——成熟规范的企业大都采用该类型的战略,它业务影响力很大,但执行非常困难。在“快速赢取”的基础上积累经验,则较易执行。
营销同质化的企业或多或少持有上述心态,或采用了以上类型的策略!
2、充分研究分析管理战略、营销技术的实施的各种环境,探索出适合中国国情的各种新的营销手法。不论是打擦边球也好,还是旁敲侧击也好!都要讲究“洞察先机、创新制胜”!外国的东西毕竟是外国的,各种国外的管理思想、营销技术是在特定的环境中生成的,离开了其实施的“土壤”(如法律、政治、经济、宗教、道德环境以及其市场运作成熟度等因素)就要变质了,千万不能刻舟求剑!麦肯锡兵败实达不就说明了“水土不服”的本质!
我们要“拿来”,“中学为体、西学为用”,“师夷所长,弃其所短”,立足本土,用自己企业的土壤、自己企业的种子、借助国外的营养液、种植栽培工具及技术来耕作!
要指出的是中国目前官方的“投鼠忌器”的营销法规,在某种程度上会抑制中国营销业的发展!
3、轮岗:在企业内部推行“移形换位”的思维模式,让负责广告策划、营销管理的人员到销售一线去锻炼,抽调销售一线的员工到策划部见习。丰富工作内容,激活思维,从而加深各部门的了解与合作!轮岗还有一个积极的作用,发现适合营销的人才,换下不合格的平庸之徒!
4、调查(实践),让营销策划部门的员工带着各种课题深入实际去考察研究,理论联系实际,修正各种不实际的营销理念。
5、研修:通过“请进来或送出去”的方式培养营销策划人才,通过各种层面的培训、进修让企业管理及营销人士吸收各种先进的管理思想和理念!同时,还要多研读中国的古代名著、武学兵书,如学习《红楼梦》的理财、《三国演义》的行业竞争及渠道管理、《孙子兵法》(外国的企业家都把中国的古典名著当作企管的“九阴真经”来研究,而我们却不懂得珍视!)、《曾国藩家书》的企业管理者的心性修炼等,不能老是照搬洋人的管理学说!同时,古为今用,洋为中用,多编写一些中国本土的企业案例(为了中国企业的“基业长青”,教案最好与企业实时同步,不要等企业消亡、盖棺论定后才问世、才清算,那无异事后诸葛亮!)
6、师之自然:我们学习的最大障碍不是来自未知的,而是来自已知的,往往熟视无睹,很多人认为在熟悉的地方无风景可言,怎知只要悉心加以思考在熟悉的地方也大有文章可做!博弈论,不是理论学家在看两人对弈时受到启发的吗?柔道战略就来得更为直观了!来自别人相扑、摔跤时的灵感。象张五常先生就是用通俗易懂的生活例子阐释经济学的,如《卖柑者言》剖析毫厘每至无意识底层,于“熟知”背后另觅“真知”。再次印证了“世事洞悉皆学问!”
7、全员营销:采用头脑风暴,群策群力、集思广益,如日本的公司就很注重调动集体的
智慧创意,甚至连公司清洁工都有份“创意”。广泛征集“创意”后,千万不能来者不拒,囫囵吞枣!还应建立理性的评审机制,由各部门的精英或聘请适量的外部专家组成, 编织“专家评审委员会”可以从以下去把握,可分为四类,即:“网心”这是最核心的部分,由企业内外最权威、最有建树的专家学者组成,负责创意的最后把关;第二层次是“网眼”,这一层稍逊于“网心”,由企业内部外部的专家教授组成;第三是“网口”,即企业内部初步总结提炼反映“创意”的员工;第四,是“网点”,即提供创意素材或源泉的全体基层员工!
创意一旦被采纳,一定要给“创意”者重奖!
8、创新机制:鼓励创新,奖励创新,提倡企业每天进步1%,不断追求卓越!对小改进大奖励,大改进小奖励!只要能给公司带来效益,当然我们也要避免走全盘否定的误区,创新并不是百分之百的全新,它不过是各种旧元素的组合!
9、建立实验室:由企业管理专家、战略规划专家、营销技术专家、信息技术专家组成工作小组,并购置一定的设备,组建企业“实验室”,虚拟各种管理思想、营销技术相对应的实施环境,并对市场进行模拟、分析各种理论的先进性、经济性、风险性、适用性,比较理想环境与现实环境的差别,指导企业选取适合自身实际的营销理论,避免盲目性,同时很好地规避风险!实验的目的是为了验证,更直接的更重要的目的就是运用,实验到运用分为四个阶段:
1)“新基础”(播种),大部分企业从这里起步,播下战略的种子,当成熟时,有望进入“出色运营”阶段;
2)“出色运营” ,它是“新基础”阶段的延伸,强调战略核心过程的应用,着眼于企业的战略转型。
3)“理性实验 ”,该形式聚焦于对不太重要的业务过程领域的“战略创新” ,这种实践一般应在“新基础”或“出色运营”的条件基础上再进行实践和实验。
4)“突破战略”:该形式集中于对业务非常重要的过程的“战略创新”,相对来讲是一种冒险性策略,一旦成功,会给企业带来巨大的竞争优势。