感兴趣

首先要弄清楚具体指的是什么。

当一个人对现实生活有了不满，对理想生活有了渴望，那么ta就产生了需求。

而场景化地定义需求，有两个关键要素：用户和情景。

用户（who）包括但不限于年龄、职业、性别、城市等等；

情景包括：时间（when），地点（where），事件（what），原因（why）。

当然，你肯定看出来了，有一个十分好用的场景分析工具与之相似，就是5W3H分析工具。

· 5W：who，when，where，what，why；

· 3H：how（用什么来填补需求）；how much：（使用目标物所要付出的成本）；how feel（对结果的预测）

一个精准的场景化定义的需求应该是怎么样的呢？

举个例子：

定义一款奶茶（香飘飘）可以满足的用户需求，可以这么定义：

· 白领们在上班的时候，有点饿了有点困了，想要吃点东西又不想动作太大、噪声太大的需求。

· 用户：城市白领（who）；

· 情景：上班的时候（when），办公室（where），悄无声息的吃点东西（what），饿了困了，又怕影响不好（why）。

好，那么知道了场景化营销的基本前提——场景化地定义需求——之后，我们该怎样找到精准的用户场景，在此场景下，用户能对你的产品更感兴趣？

1）找到一个场景，让用户对产品的渴望感更强烈

一个在大学进行推广的KTV等娱乐场所，针对结束期末考的学生群体进行精准化推广，效果更好。这是因为这时候的学生处于自制力耗尽的状态，更渴望犒劳自己。

除了找到用户真实的场景之外，还可以向用户“塑造场景”。

比如一款防雾眼镜的广告，描述了一个使用普通眼睛会导致的场景：一个戴眼镜的相亲男，因为眼睛被雾气遮住了，看不清对面女生的手在哪里，结果拉错了。

通过塑造了这么一个极端化的场景，来唤起用户对防雾眼镜的渴望感。

2）找到一个场景，让用户使用产品付出的成本最小

对于主打“骑行轻松”（针对摩拜）的ofo小黄车来说，针对女性骑车的场景，或者校园载人的场景进行推广，效果更好。这是因为小黄车使女性用户达成目标所要付出的体力成本最小。

所以，场景化营销的第一步，就是找到“对产品的渴望感最强烈”、“付出的成本最容小”的用户群体和生活情景，用这个场景来定义你的产品需求，找到你的推广渠道。

答主：西西，认知科学教你更理性地生活。关注微信公众号［营销航班］