电商术语小词典(二)
本文精选了一系列电商（营销）行业术语，帮助您快速了解电商行业。
31. GROW：天猫用于指导快消服饰行业品类增长的模型，GROW分别代表品牌实现增长的四个关键决策因素。
32. KA商家：全称为Key Account，在电商中指该类目的优质大卖家，销售额在行业类目排名前列的商家。成为平台KA商家，可获得一系列优先特权和扶持。
33. ATV：客单价的英文缩写，全称为average transaction value，指每位顾客平均购买的商品金额。
34. CVR：转化率的英文缩写，全称为conversion rate，指一天内成交访客占总访客的比例，转化率越高，访客质量越高。
35. CTR：点击率的英文缩写，全称为click through rate，指一段时间内点击量与展现量的比例，用于测试广告图吸引力。
36. CPS：按销售提点收费，适用于达人、头部主播的直播带货模式。
37. CPUV：每一个由媒体投放带来的进店流量成本，不同于CPC。
38. Bounce rate：跳失率，指通过相应入口进入，只访问一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例。
39. DAU：日活跃用户数量，用于反映网站、互联网应用等运营情况，与月活量（MAU）相对。
40. TGI：目标群体指数，反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势。
41. 社交电商：区别于大型电商平台的电商生态，更加依托人与人之间的社交关系完成商品交易。
42. 内容电商：以内容吸引用户，软性植入产品信息，激发潜在购物欲，最终达成交易。
43. GWP：赠品，品牌为刺激消费者购买达到一定金额设定的奖励机制。
44. PDP：产品详情页或宝贝详情页，品牌商家店铺中的商品信息展示页面。
45. DTC：直接面向消费者，减少中间环节，与消费者直接互动，了解用户行为和画像的模式。
46. C2M：消费者到生产者的模式，通过互联网收集消费者需求，直接生成订单，降低成本，满足个性化需求。
47. FAB：特性、作用和好处，用于产品介绍时的逻辑性说服，先特性，后作用，再好处，刺激用户下单。
48. FSS：品牌在电商上开的官方旗舰店。
49. B店/C店：B店为天猫商城店铺，由大商家、品牌商开设，C店为淘宝店铺，面向个人用户。
50. 效果营销：追求数据结果的营销模式，如SEO/SEM、电商站内广告、淘宝客、直播带货等。
51. DMP：阿里妈妈的人群精细化运营定向中台，提供个性化人群圈选和投放追踪能力。
52. Rundown：活动流程表，用于计划活动执行期的时间安排。
53. TP/DP：TopView：抖音超级首位广告，提供沉浸式观看体验，实现品牌曝光。
54. UED：用户体验设计，电商中用于商品陈列和页面设计的规范。
55. URL：以www开头的网络地址。
56. Call for action：鼓励用户行动的文案，如激发购买欲望。
57. FMCG：快消品行业的英文缩写。
58. OMS：订单管理系统。
59. WMS：仓库管理系统。
60. PR seeding：软性公关手段，如向明星寄送新品，制造曝光和声量。
61. 自播/店播：品牌商家自行发起的电商直播。
62. 连麦：两个直播间的人互相通话。
63. 冷启动：网站或账号开始时的初期阶段，通常需付费推广。
64. 明星ID：品牌请明星录制的推广视频。
65. WOM：口碑营销，如买家秀、晒单。
66. Mar-tech：营销技术，利用技术实现营销目标。
67. 公域/私域/商域：不同的流量来源和管理方式。
68. 溢价：产品价格高于正常市场价格的部分。
69. 成分党：注重产品成分的消费群体。
70. 增量/存量：用户增长与现有用户管理。
71. 流量洼地：价值高、价格低、流量多的市场入口。
72. 通投模式：媒体投放时不针对特定人群，面向所有用户。
73. 小二：电商平台工作人员的泛称。
74. 快闪店：临时性品牌店铺，用于营销活动。
75. ISV服务商：独立软件开发商，如淘宝服务商。
76. 天合计划：天猫品牌联合营销计划，通过广告投放获得天猫资源位曝光。
77. 刷单：商家购买虚假销量提升排名的行为。
78. 卖点/买点：产品优势与消费者需求之间的差异。
79. 痛点/痒点/爽点：用户需求的不同层面。
80. 明星周边：非官方明星产品的商品。
81. 淘客：按成交计费的推广模式，通过推广获得佣金。
82. 淘口令：淘宝分享商品的暗号。
83. 渠道下沉：网络销售深入农村市场的策略。
84. 店铺二楼：品牌旗舰店的互动承载区。
85. 蓝V/橙V：特定身份或认证的用户标识。
继续阅读：电商术语小词典(二)31. GROW：天猫用于指导快消服饰行业品类增长的模型，GROW分别代表品牌实现增长的四个关键决策因素。
32. KA商家：全称为Key Account，在电商中指该类目的优质大卖家，销售额在行业类目排名前列的商家。成为平台KA商家，可获得一系列优先特权和扶持。
33. ATV：客单价的英文缩写，全称为average transaction value，指每位顾客平均购买的商品金额。
34. CVR：转化率的英文缩写，全称为conversion rate，指一天内成交访客占总访客的比例，转化率越高，访客质量越高。
35. CTR：点击率的英文缩写，全称为click through rate，指一段时间内点击量与展现量的比例，用于测试广告图吸引力。
36. CPS：按销售提点收费，适用于达人、头部主播的直播带货模式。
37. CPUV：每一个由媒体投放带来的进店流量成本，不同于CPC。
38. Bounce rate：跳失率，指通过相应入口进入，只访问一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例。
39. DAU：日活跃用户数量，用于反映网站、互联网应用等运营情况，与月活量（MAU）相对。
40. TGI：目标群体指数，反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势。
41. 社交电商：区别于大型电商平台的电商生态，更加依托人与人之间的社交关系完成商品交易。
42. 内容电商：以内容吸引用户，软性植入产品信息，激发潜在购物欲，最终达成交易。
43. GWP：赠品，品牌为刺激消费者购买达到一定金额设定的奖励机制。
44. PDP：产品详情页或宝贝详情页，品牌商家店铺中的商品信息展示页面。
45. DTC：直接面向消费者，减少中间环节，与消费者直接互动，了解用户行为和画像的模式。
46. C2M：消费者到生产者的模式，通过互联网收集消费者需求，直接生成订单，降低成本，满足个性化需求。
47. FAB：特性、作用和好处，用于产品介绍时的逻辑性说服，先特性，后作用，再好处，刺激用户下单。
48. FSS：品牌在电商上开的官方旗舰店。
49. B店/C店：B店为天猫商城店铺，由大商家、品牌商开设，C店为淘宝店铺，面向个人用户。
50. 效果营销：追求数据结果的营销模式，如SEO/SEM、电商站内广告、淘宝客、直播带货等。
51. DMP：阿里妈妈的人群精细化运营定向中台，提供个性化人群圈选和投放追踪能力。
52. Rundown：活动流程表，用于计划活动执行期的时间安排。
53. TP/DP：TopView：抖音超级首位广告，提供沉浸式观看体验，实现品牌曝光。
54. UED：用户体验设计，电商中用于商品陈列和页面设计的规范。
55. URL：以www开头的网络地址。
56. Call for action：鼓励用户行动的文案，如激发购买欲望。
57. FMCG：快消品行业的英文缩写。
58. OMS：订单管理系统。
59. WMS：仓库管理系统。
60. PR seeding：软性公关手段，如向明星寄送新品，制造曝光和声量。
61. 自播/店播：品牌商家自行发起的电商直播。
62. 连麦：两个直播间的人互相通话。
63. 冷启动：网站或账号开始时的初期阶段，通常需付费推广。
64. 明星ID：品牌请明星录制的推广视频。
65. WOM：口碑营销，如买家秀、晒单。
66. Mar-tech：营销技术，利用技术实现营销目标。
67. 公域/私域/商域：不同的流量来源和管理方式。
68. 溢价：产品价格高于正常市场价格的部分。
69. 成分党：注重产品成分的消费群体。
70. 增量/存量：用户增长与现有用户管理。
71. 流量洼地：价值高、价格低、流量多的市场入口。
72. 通投模式：媒体投放时不针对特定人群，面向所有用户。
73. 小二：电商平台工作人员的泛称。
74. 快闪店：临时性品牌店铺，用于营销活动。
75. ISV服务商：独立软件开发商，如淘宝服务商。
76. 天合计划：天猫品牌联合营销计划，通过广告投放获得天猫资源位曝光。
77. 刷单：商家购买虚假销量提升排名的行为。
78. 卖点/买点：产品优势与消费者需求之间的差异。
79. 痛点/痒点/爽点：用户需求的不同层面。
80. 明星周边：非官方明星产品的商品。
81. 淘客：按成交计费的推广模式，通过推广获得佣金。
82. 淘口令：淘宝分享商品的暗号。
83. 渠道下沉：网络销售深入农村市场的策略。
84. 店铺二楼：品牌旗舰店的互动承载区。
85. 蓝V/橙V：特定身份或认证的用户标识。