淘宝打假规则

淘宝假货问题在电子商务领域中较为突出，对消费者权益构成威胁。识别淘宝假货，打假索赔是关键步骤。
一、如何识别假货
购买前，应仔细检查商品描述，留意可能存在的矛盾或漏洞，与实物进行对比以验证真伪。同时，商家的信用等级、评价、交易记录和店铺等级等信息也反映了商家的信誉度，是判断假货的重要依据。
二、打假索赔流程
一旦发现购买的商品疑似假货，应立即联系卖家或淘宝客服，并保存相关证据。淘宝平台提供投诉通道，消费者可通过“已买到的宝贝”菜单中的“我要投诉”按钮发起投诉。填写投诉信息，上传证据，提交投诉后，淘宝客服将进行调查并作出处理。
三、索赔依据
索赔时，提供商品的照片、描述、购买凭证等证据至关重要。品牌方进行维权时，需提供正版授权证明或商标注册证明，以及侵权证据，包括侵权商品图片、来源等。保留购买记录、交易信息、聊天记录等证据，以证明侵权事实。
四、如何与打假公司合作
打假公司通过与品牌方签订知识产权合作协议，为品牌方提供维权服务。打假公司承担全部费用，代表品牌方提起诉讼，一旦取得胜诉，由侵权方赔偿。品牌方无需承担费用，赔偿金额按比例分成，实现高效维权。