淘宝雷人

这种情况比较雷人，一般像淘宝之类的网站，你下单付款后卖家会通过阿里旺旺向你再次确认收货地址的，只要不是你给卖家的收货地址有误，而且他没找你确认地址的话，他要负全责的。可以上申通网站查到你的订单信息，截个图，上传作为退款申请的证明。以淘宝为例，只要你没确认支付，申请退款后，如果他不给你个满意的处理，即使卖家不同意退款，过一定时间淘宝自然会把钱退还给你的，这个不要担心。

打电话叫卖家和那个收货的人协商 你现在申请退款 卖家可能不受理的， 你可以投诉！ 这是卖家的失误 你把投诉填写清楚 会得到公平的待遇的 还有就是看卖家的信誉度高不高 如果高的话 你就不必担心了 让卖家去处理 如果卖家态度不好 你就投诉， 钱会要回来的

纯粹是卖家的责任，如果是你写错地址，那么责任在你，如果卖家发错地址，那就是卖家的责任，淘宝有投诉电话，可以打电话投诉，旺旺聊天记录一定要保存好，可以作为证据。如果卖家不退，那你再申请退款。

你填的地址和收件人没错的话，那是卖家的责任，可以申请退款。不需要与申通联系。