亚马逊产品为什么被标记?怎样查看?应对方法4步骤介绍
在亚马逊上,侵权和违规问题频繁发生,导致许多品牌卖家的产品被标记或暂停销售,影响店铺表现和收益。
要查看产品是否被亚马逊标记或暂停,卖家需登录后台,进入账户表现页面,点击账户健康,查看产品合规性问题。具体而言,可以在政策合规绩效页面查看店铺健康状态。
亚马逊会对违规行为进行处罚,包括告知存在删除风险或直接暂停产品销售。因此,卖家需重视合规性问题,及时处理。
恢复被标记的产品清单,卖家过去需要通过电子邮件向申诉团队发送所有支持证据。但现在,亚马逊简化了申诉流程,卖家可在卖家中心的“Product Policy Compliance”页面直接申诉。
当产品被标记时,卖家需要了解具体原因,判断是产品质量、履行订单、货物运输错误还是其他问题。接下来,根据申诉要求,编写制造发票和行动计划POA,说明已知违规信息并承诺改正。
在“Account Health”中提交所有申诉文档后,卖家可查看申诉案件状态。通常5天左右,卖家会收到亚马逊的回复。若对最终结果不满,可将申诉案件升级,向Amazon Support发送包含详细信息的邮件,并联系酷虎经理寻求帮助。
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亚马逊会对违规行为进行处罚,包括告知存在删除风险或直接暂停产品销售。因此,卖家需重视合规性问题,及时处理。
恢复被标记的产品清单,卖家过去需要通过电子邮件向申诉团队发送所有支持证据。但现在,亚马逊简化了申诉流程,卖家可在卖家中心的“Product Policy Compliance”页面直接申诉。
当产品被标记时,卖家需要了解具体原因,判断是产品质量、履行订单、货物运输错误还是其他问题。接下来,根据申诉要求,编写制造发票和行动计划POA,说明已知违规信息并承诺改正。
在“Account Health”中提交所有申诉文档后,卖家可查看申诉案件状态。通常5天左右,卖家会收到亚马逊的回复。若对最终结果不满,可将申诉案件升级,向Amazon Support发送包含详细信息的邮件,并联系酷虎经理寻求帮助。