亚马逊专利侵权怎么办

亚马逊卖家可能会收到“侵权违规”邮件，其中提到产品可能侵权商标、专利或版权，或被指控侵犯其他卖家的知识产权。

此类邮件要求卖家迅速解决投诉，否则会影响卖家绩效评级，甚至被暂停销售权限。

投诉通常由权利所有人或代理人发起，代理人可能是律师事务所、律师或“品牌保护”代理机构，他们可能因扫描全网而自动发起侵权投诉，导致错误频发。

卖家收到此类邮件时，首先要确认投诉方是权利所有人还是代理人，并调查所涉专利是否真的侵权。

有研究表明，至少一半的IP侵权投诉是错误的或故意伪造的，因此卖家需核实自身产品是否侵权。

建议聘请专业律师处理此类问题，以节省时间和成本，尤其是对于不熟悉专利相关法律法规的卖家。

如果评估结果为无侵权，卖家可要求权利所有人撤诉。若确实侵权，卖家应尽量与权利所有人和解，避免诉讼。

解决侵权投诉的两种主要方法是说服权利所有人撤诉和申诉。

撤诉是目前最佳方案，不仅解决侵权问题，还可能赢得亚马逊信任分，有时甚至能与权利所有人建立合作关系。

说服权利所有人撤诉需要了解对方身份和亚马逊平台政策，有时一封礼貌的道歉信可能就足够，但若投诉是误导性的，权利所有人可能拒绝撤诉，除非他们已与卖家律师交谈并意识到诉讼风险。

若无法说服权利所有人撤诉，则需准备申诉材料。

鉴于侵权通知邮件通常伴随账号审核警告，卖家需同时准备“要求撤诉”和“申诉”方案，以防万一。

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