如何运营推广一款新app
做APP推广,绕不过应用市场,做应用市场绕不过老三样,首发,专题,活动。但在这之前需要做些准备工作。
请先花三天到一个星期,熟悉一下情况:包括自家的用户画像,在应用市场的历史表现,自己数据的基本情况,当然还有每个市场的开发者文档和各个市场的联系人和QQ群。
有了这个前提,你对现状就会有比较清晰地认识。也有利于你对应用市场分级和重点维护,这里说句题外话,凭借手机的份额把应用市场做起来的厂商们,往往会有自己的特色,比如华为的商务范就特别重,OPPO则偏女性等(没经过仔细验证哈,欢迎对这块有深刻研究的朋友加我讨论)。
关于首发,活动,专题的申请,请看下图:
首发有个小技巧,因为更新首发都是以版本更新大小作为指标的,所以在尊重事实的基础上,写的时候可以加以润色,写的太“平”小编也不乐意审啊。而且建议和产品技术商量完毕后,根据排期多申请几家的首发,以防止预计的首发落空。
专题就是消息渠道一定要多,小伙伴一定要多(方便某些市场的专题自荐),还要有一定的热点敏锐度,参加专题时,能靠上热点的话,说不定就biu一下上去了呢!
新品自荐的话,这个没有实操过,没有太多经验,但我觉得既然你的产品对应用市场是一片空白,那么产品质量就是你唯一的钥匙,所以尽可能的打磨你的产品,尽量抓住3-6个月的新品红利期,使数据符合自己的预期。另外,像360蒲公英奖,百度金熊掌奖这样附带推广资源的新品扶持计划,更不要错过!找到相应的人,深入的聊聊,如果有幸入选,配套的资源真是极好的!但要成功入选的话,产品是你唯一的武器,所以好好打磨你的武器吧。这里要多说一句,各大应用市场都有奖项评比,由于没获过奖,所以决定因素不清楚,不过根据文档,产品和数据应该是最重要的。所以你懂得~
ps:这里没提到人脉的作用,通过人脉能搞定一切的,我跪求:)
有奖活动这块,我想强调两点,第一点就是规则!来和我重复三遍!需不需要做抽奖页面?
必须实物还是可以优惠券代替?金额多少钱?持续时间多长?资源那些是必给的?奖品是应用市场发放还是自己发放?需不需要把奖品提前寄给应用商店?这些都是在申请有奖活动之前必须搞清楚的事,搞清楚以后就涉及到第二点,成本思维!如果有历史数据,可以参考数据,没有历史数据,通过询问小伙伴和自己根据推广资源预估一下效果。根据自己的预估的数量在考虑匹配的成本,来评估有奖下载活动是否值得做。这里需要把技术人员开发时间以及如果需要自己发送奖品的时间计算进去。
应用市场的常规玩法里换量。部分应用商店有官方的换量联盟,小伙伴对换量有要求的话,可以尝试联系。最后在应用商店这块想说的是如果有好的推广资源,不要被常规玩法束缚,找应用商店的商务去谈吧,合作都是谈出来的!
关于ASO
这里的ASO,我指的是品牌基础优化,媒体的基础优化,还有常规意义上的ASO
品牌基础优化指的是百科,知道,经验,文库这四块,优先级也同上,如果资源太紧张,百度,360,搜狗也一起做了。我认为品牌基础优化的意义在于让想了解你的人能够了解你,不在这个环节丧失意向用户,而且我本身的经历告诉我当我用搜索引擎来了解一个产品如果什么都搜不到的话,我会很抓狂!说句题外话,现在可能越来越倾向推广社交平台来了解一件事,所以社交起来吧(这是一个巨大无比的话题,期待高手的解答)
媒体的基本优化这里指日常稿件的曝光,自己媒体渠道的建设,重点事件的操作,自己媒体渠道的建设,不用多少能允许自媒体入驻的都可以申请,然后可能择优维护,日常稿件的曝光就是时不时发点声音出来,此举更大的意义就是给搜索引擎看和给意向用户看,至于里重点事件的操作,比如融资啦,重大功能的发布啦,都是可以大声说出来的,对带量很有帮助哦,而且对于APP开发者来说,应用推荐媒体比如最美应用,少数派,next等是能抱一定要抱得,不仅带量还能为应用市场专题,活动,奖项评比的做背书!不可错过啊。(公关这块,小编只是略有涉及,还是那句话,请高手指点)
常规意义上的应用商店ASO,这里简单说一下,三个部分,第一部分基础优化,包括截图,标题,关键词,应用描述等,第二部分,对特定词的优化,这块一般是通过外部导量实现,如果刷榜或刷热搜,可能需要技术手段实行。第三部分,野路子和黑科技,能分包的分包,不仅增加字符还降低主包风险,不过这个一定要领导首肯,所以说服老板吧,至于黑科技,指的是,跟着苹果走!,能传视频传视频,能适配apple watch适配apple watch,能支持3D touch支持3D touch,这么响应苹果号召,苹果不介意多给点权重的~再加上用户也会喜欢黑科技的~
关于投放
投放这块,在我印象中分为应用市场,SEM,原生feed流广告,网盟类广告四种。应用市场广告投放方面有一定经验。其他三类是了解过但没实操过。所以前者说说经验,后者说说看法
网盟类从没操作过,所以给不了大家建议,只想说,对于刷量和扣量是潜规则的广告,在自家数据后台不完善和自己数据分析素养不够的情况下,不建议投放。
信息流广告几乎没投过,具体建议给不了大家,强调两点,第一点,对于一个需要抢量的广告类型,对资金有一定要求,可能5w元以后的数据才是稳定可持续的,前期学习成本,请考虑清楚后在投放,否则两者皆空。第二点,对于一个素材为王的广告,供应商/设计师的作用占大部分,所以有心理准备,还有在点击率和转化率之间寻找平衡点,也就是新增量和留存量的平衡。
至于SEM,操作过一点点,建议是关键词请尽可能的多(行业的热的话,量级应该在几千),在保持关联性的前提下,这个从点击率来看就是不要小于5%(如有错误,请纠正)。另外,对于重点词,创意也请费脑子多想几条保证点击率还有转化率。最后就是根据数据来优化效果。
最后说一下有经验的应用市场的广告投放,应用市场一般是CPT,CPC,CPD几种,CPT没玩过,主要投放的是CPC和CPD,关于这块强调几点:
第一点,应用市场付费投放有拉动作用,应用市场自然流量增加,相应付费流量也会增加,反之也是,所以从时间的角度来看时间越长,效果越好。
第二点,考核渠道质量的时候,如果可以打包区分自然流量和付费流量的话是最好的,如果不行的话,可以按在付费下载量占总下载量的比例进行核算,算是一种比较精准的方法。关于合适的渠道,每个产品适合的渠道都不一样,如果预算充足的话,可以每个市场投小量的钱试试,在择优续费,如果预算一般,就请根据产品在各家渠道的历史表现选择,评级和下载量最高的渠道值得首先尝试。
第三点,熟悉政策和规则,应用市场的投放可能不需要太多的优化,无非是各个时段的价格,这个一是根据自己的用户画像作为参考,然后在实际投放中加以调整,比如应该在自家用户活跃的时候适当调高价格,当然这个前提是付费的量级要有基础,如果付费流量每天给你带来几十个下载,我觉得还是省省吧,偶然因素太大,只要关心数据增长不要异常就好(比如半夜3点大幅度增加),还有某些市场对频繁调价会有惩罚,如果分时段调价,请事先打听清楚(我打听到的百度貌似是这样的,有错误请更正!)
最后一点,熟悉政策的话题,应用市场逐渐变得越来越有序,也就越来越标准。也意味着变现四应用市场的主旋律,所以随时关注各渠道的最新付费政策,调取合适的政策来推广自己。
希望我的回答能够帮到你,我很乐意分享业内信息,有不清楚都可以私信我哦,也欢迎各位大佬来评论区追加讨论
最常见的就是植入广告,主要是通过植入动态广告栏形式进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接,可以了解,广告主详情或者是参与活动,这种模式操作简单,只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上就能达到良好的传播效果。
其次注册返利模式是下载量比较多,很多app推广都会使用的一种手段,这种推广模式是,你把符合自己定位的应用发布到应用商店内,用户通过手机应用平台下载应用,然后完成注册,广告发布商将支付一定报酬用来鼓励用户的这种行为。可以规定的试玩时间,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。
也可以找专门的公司帮助你做ASO优化,让你的app排名靠前,让您的品牌增加曝光度,苹果的app store没有商业化,都是以用户的行为标准不断的调整,但是安卓的在2013年就开始商业化,有量的推荐位、关键词都以竞价的方式进行拍卖。
除了以上这些需要用钱还有免费的,效果很好的推广方式:
1.应用市场首发
目前国内很多的应用市场都支持应用市场首发免费,首发需要选好平台,位置,写好简介这些,最好了这些事半功倍。
2.新品自推
魅族、华为、小米、等软件商店都有新品自荐的功能,如何你能找好app的亮点,写好自我推荐,吸引用户眼球让其下载也是一个非常哟有效的方法。
3.交换资源
可以和商业达成协议,帮商家推广二维码,在商家的广告位贴你的app广告。
4.用户点评
想办法让用户点评,点评送积分或者是其他的礼品,让他们好评,成本低,效果好。
在这之前做好ASO工作的话,可以让你在一众app里边脱颖而出。
我自己也是做一个新上线app推广运营的,也是遇到了诸多困难,后来在西东圈得到了帮助,以下是西东圈群里分享的一个app推广运营方案,让我非常受益,这里也是一个传媒广告从业人员的聚集地,在推广中找资源也挺方便的,很快就能得到响应。
APP就像是一个需要不断包装和投入的“明星”,需要不断制造“话题”来吸引用户,靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑,否则很快就会泯灭于人们的视野中。
一、竞品分析:
选择竞品、做好定位
二、产品定位:
1、产品定位:
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。
3、目标用户定位:
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
(1)常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等。
(2)用户技能:沟通能力强
(3)与产品相关特征:
电子商务类:购物习惯,年度消费预算等。
交友类:是否单身,择偶标准。
游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等。
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等。
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等。
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等。
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等。
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出;在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。
在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。
最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广
APP运营都离不开推广,要学会从运营中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品,对于渠道推广,有以下几点可供大家参考:
1)基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道,因为在马海祥看来,推广的第一步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
2)运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3)第三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。
资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
2、新媒体推广:
(1)内容策划
前期需要做好受众用户定位,分析得出核心用户特征;
原创、每天三条有趣内容、抓住当天或当周热点跟进、创意、故事化、拟人化;
(2)品牌基础推广:
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条。
问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
(3)微博推广
(4)微信推广
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
(5)视频推广
现在视频还是一个风口,并且还能持续几年,抖音、快手、B站、小红书,有不同的算法和推荐机制,用户属性也有所区别,选择适合自己的平台。
(6)PR传播
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事是非常重要的。
互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事;反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。
在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音。
这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
1)用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
2)维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源
(7)事件营销
事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。
事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。
对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
(8)数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性,这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
不管是什么平台,优质内容的产出是核心关键点,也是各个平台短缺并激励扶持的方向,所以考虑如何才能产出优质的内容也是非常重要的。