问答 第237页

内容就是信息，是搜索引擎和社交网络所构建的信息网络的血脉与基石。小马识途认为不论你是专注于社会化媒体、搜索引擎优化还是网络营销，构建属于你自己的内容营销策略与系统都是非常必要的。

内容营销的演变伴随着整个社交媒体的变化而逐步转变。精明的社交媒体的营销者不再打算继续做扎克伯格手上的玩物，他们开始意识到他们不能一味地追随Facebook和社区的脚步，真正有含金量的内容才是关键。

把握网络内容的导向和趋势，结合优质内容创作并策划才是走向未来的关键。不再单打独斗，将内容营销的DNA植入销售和运营，让注意力引导到正确的方向。接下来，小马识途营销机构小编带大家仔细看看内容营销的十大关键原则。

1、尽一切可能创作最优质的内容

好内容是关键。不过，说起来简单，执行起来却并不容易。创作令人难忘的内容没法信手拈来，但是有迹可循。在《Made to Stick》这本书中，作者介绍了创作优质内容的六大原则：

·简单直观

·令人意外

·具体细节

·可信可靠

·饱含情绪

·故事完整

如果你能基于这些原则来创作和修改内容，至少能让你的内容更上一层楼，为接下来的内容营销打好坚实的基础。

2、来个炫酷的标题

再不喜欢标题党，你也得承认这是一个必然的趋势。在过去，人们不得不通过购买图书和报刊杂志来获取内容，一般而言，自己花钱买的内容再难看也要忍着读完。

但是在社交网络上并不是这样，免费的内容到处都是，如果你的标题够不够炫酷、不够抢眼、不够抓人、不够走心、不够炸裂，那么必然会读者忽略被用户抛弃。

实际稍纵即逝，每一个文字的时间窗口都非常短暂，稍纵即逝的时机是对每一个标题的严苛考验，不论是在Facebook、Twitter还是在抖音、知乎，道理都一样。

如果不能让每篇文字都成为经典的内容，至少你可以做一个称职的“标题党”。

3、打造有针对性的内容

成功的企业了解他们的客户是谁，明白问题在哪里，掌握用户的痛点。这也是内容的创造者和营销者需要具备的素质，内容需要围绕着给用户提供解决方案/问题答案来打造，迎合用户的需求，戳中他们内心深处的欲望、需求，击中他们内心最柔软最痛苦的地方。

内容就是你的食材，你就是站在案板前的首席厨师。鞋合适不合适，脚最清楚，所以你需要让自己成为一只敏锐的脚，每次都问问自己，“这是不是用户想要知道的？”“他们会不会为此而着迷？”。如果对于你的内容所探讨的主题极为熟悉，热衷于这个行业，那么你会很清楚这些问题的答案。

4、为内容搭建清晰的结构

时间就是金钱，谁的时间都不够用。在这样的社会中，信息爆炸，数据满天飞，大家获取信息的关键已经从“看什么”变成了“不看什么”。所以，清晰的内容结构能够让读者更顺畅地获取信息，良好的内容结构通常符合下面的特征：

·短句

·短段落

·副标题

·提纲要点

·列表

所以，请千万不要用夹缠不清的长句挑战用户的底线。

5、让用户可以轻松分享

你需要让你的内容“流动起来”。它需要像液体一样灵活，基于社交网络的属性来设计和构建， 通过分享不断提升生命力。社会化营销是一场战争，从内容页的网页设计到分享按钮的布置，从用户评论到社交媒体上的文案，每一个细节都要慎重考虑。让社交分享按钮尽量清晰方便，但是又不会过于突兀，或者喧宾夺主。

6、搜索引擎优化

搜索引擎优化几乎是中国的网络营销者必备的技能。抓住关键词，了解搜索引擎的抓取内容机制，确保你的内容很容易被搜索引擎发现。如果你的内容发布在诸如Wordpress这样的博客网站上，借助系统内置的关键词功能；如果是在微博、Twitter上，尽量在内容上加上热门的标签和话题，提高曝光度。

7、让你的品牌发声

不论是企业还是个人，在网络和社交媒体上都具有品牌属性，在这个内容为王的时代，应该让品牌发声。虽然有的看起来略显粗糙、冒险或者保守，但是它们确实存在，所以作为内容营销者，应该有品牌意识，并且将品牌的基因诸如内容营销中。

如何令品牌“发声”呢？诸如可口可乐这样的品牌，通常会让内容和他们的品牌目标相“匹配”、“一致”，这也就是“发声”。看看红牛的内容营销，你就很容易明白了。

其实个人品牌的品牌营销策划也是遵循相似的规律。看看这篇“7 Tips to Finding your Writing Voice”，这里会告诉你具体的做法。

8、借力多媒体

文字的力量不容小觑，但是视觉内容能够更直接地冲击用户，这也是为什么日本的年轻人更愿意接受漫画而不愿阅读文字，每年世界范围内视频内容的分享的分发都翻着倍地增长。

以不同格式呈现相同的内容。

创建并发布视频、播客、视频和信息图，这还仅仅只是一个开始。别忘了还有用户喜欢阅读，你还可以将你的内容制作成为epub电子书和PDF文档。

9、分发到更多社交媒体

在国外，你除了搞定传统的Facebook和Twitter之外，Instagram、Pinterest、Tumblr、Youtube也都是必须覆盖到的。同理在中国，你拥有微博和微信公众号还不够，在移动端，头条、陌陌、优酷、B站都是相当不错社交媒体平台。

在不同的社交网络上展示内容。

坚持不懈地在多个平台上稳定均匀地分发内容，能够同你的用户建立信任，增长品牌知名度。

10、将读者转化为你的买家

没有目标的内容是浪费时间的金钱，也是对品牌的极大浪费。内容营销的目标应该包括获取用户的联系方式（邮件、微博、微信、电话），点赞，转发和分享，销售产品和服务。你需要将你内容的读者转化为你的产品和服务的购买者或者用户。“以转化率为中心的设计”应该是你进行内容设计的核心思想。从设计和心理学的角度，你需要关注七个方面：

设计：

·封装模式

·对比度和色彩

·方向引导

·留白

心理学：

·紧迫性和稀缺性

·先试用再购买

·社会认同

说再最后

内容营销，指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体，可以是企业的LOGO（VI）、画册、网站、广告，甚至是T恤、纸杯、手提袋等，根据不同的载体，传递的介质各有不同，但是内容的核心必须是一致的。内容营销的这十大原则看起来很空泛，但是结合那些成功的案例来看，你会很快明白它们的价值所在。

内容营销，指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，就是通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。内容营销是一种营销策略，适用于所有的媒介渠道和平台，要转化为为用户提供一种有价值的服务;能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系，要有可衡量的成果，最终能产生盈利行为。

广义上的内容营销，我的理解是企业通过有价值的内容，来散播自己的产品和服务，吸引特定的人群主动关注，并最终形成转化，是一种把人作为主体，主打情感转化的营销方式。具体的过程就是先了解买家需要什么，然后企业提供解决方案或搭建一个场景购物体验的内容，通过新媒体发布让买家能找到，然后这些买家主动寻找这个企业并关注，并最终购买了这个企业的产品或服务。重点就是企业生产优质内容来吸引买家主动关注，而不是强推。