5分钟看产品人读书 | 《亚马逊逆向工作法》 #07
阅读《亚马逊逆向工作法》只需5分钟
作者柯林·布里亚与比尔·卡尔，前者曾为贝佐斯的技术顾问，后者现任Offer Up首席运营官，他们的专长涵盖了亚马逊数字平台和二手交易等领域。本文将探讨亚马逊的创新方法——逆向工作法。
逆向工作法强调从客户体验出发，通过逆向思维来确定产品目标。其核心在于反复考虑客户的需求，通过编写新闻稿或FAQ，清晰地描绘出产品带来的理想客户体验。例如，设想新闻稿描述新iPhone14时，会强调其技术革新、价格优势和独特功能，激发读者兴趣。
这种方法的关键在于转变视角，从公司内部转为客户立场。只有当产品的优势足够显著，能解答高管们“那又怎样？”的质疑，新项目才值得推进。产品经理在编写需求文档时，通过“用户感谢信”设定具体目标，让团队成员明确成果对用户的实际价值，而非仅仅追求KPI。
逆向工作法与《高效能人士的七个习惯》中的“以终为始”理念相似，都强调从目标出发，但后者提供了更具体的科学方法。为了提升执行力，我们应持续设定明确的目标，例如通过APP设定长期阅读写作和短期减重目标。
总结来说，今天的行动指南是：始终瞄准目标，把握亚马逊的逆向工作精髓。祝愿我们都能在实践中受益，变得更好。
作者柯林·布里亚与比尔·卡尔，前者曾为贝佐斯的技术顾问，后者现任Offer Up首席运营官，他们的专长涵盖了亚马逊数字平台和二手交易等领域。本文将探讨亚马逊的创新方法——逆向工作法。
逆向工作法强调从客户体验出发，通过逆向思维来确定产品目标。其核心在于反复考虑客户的需求，通过编写新闻稿或FAQ，清晰地描绘出产品带来的理想客户体验。例如，设想新闻稿描述新iPhone14时，会强调其技术革新、价格优势和独特功能，激发读者兴趣。
这种方法的关键在于转变视角，从公司内部转为客户立场。只有当产品的优势足够显著，能解答高管们“那又怎样？”的质疑，新项目才值得推进。产品经理在编写需求文档时，通过“用户感谢信”设定具体目标，让团队成员明确成果对用户的实际价值，而非仅仅追求KPI。
逆向工作法与《高效能人士的七个习惯》中的“以终为始”理念相似，都强调从目标出发，但后者提供了更具体的科学方法。为了提升执行力，我们应持续设定明确的目标，例如通过APP设定长期阅读写作和短期减重目标。
总结来说，今天的行动指南是：始终瞄准目标，把握亚马逊的逆向工作精髓。祝愿我们都能在实践中受益，变得更好。