【阿里巴巴代运营】真的不靠谱吗?

【问题一:代运营效果不佳】
阿里巴巴代运营服务并非都不可靠。然而,就广东朝阳全网通科技有限公司的案例而言,其代运营服务并未达到预期效果,有的商家甚至反映销量出现了下降。这可能是因为代运营公司缺乏专业能力,对商家业务理解不足,导致运营策略失误。
【问题二:培训质量问题】
2.1 培训讲师资质存疑:有商家指出,广东朝阳全网通科技有限公司的培训讲师资质不高,部分讲师年仅二十余岁,且教学内容多为核心商品发布等基础信息,这些内容实际上百度即可找到,缺乏深度和实用性。
2.2 培训过程中存在误导:在培训过程中,有公司内部人员伪装成商家分享经验,夸大公司服务效果,这种做法可能会误导潜在客户。
【问题三:销售策略存在欺诈】
3.1 签约前的误导:销售人员在签约前承诺诸多不实利益,如特殊的后台通道等,实际上签约后并不存在。
3.2 签约后的额外收费:签约后,公司会以直播等名目诱导商家签订额外合约,并收取费用,而所谓的直播观众往往是公司内部人员。
3.3 服务未按承诺执行:公司承诺的滞销款重新上架和店铺优化等工作并未执行,后台数据也无法证明其操作痕迹。
【问题四:设计和视频制作不专业】
4.1 设计服务拖延:公司承诺的设计服务严重拖延,且设计质量不高,如首页设计长达三个月仍不完成,且手机端页面同样如此。
4.2 视频制作盗用他人作品:公司声称自行制作的视频,实际上盗用了他人的作品,缺乏原创性。
【问题五:员工态度问题】
5.1 员工态度傲慢:员工在服务过程中态度强势,对商家的合理要求反应迟缓,甚至不理不睬,导致商家体验极差。
综上所述,虽然阿里巴巴代运营服务并非都不靠谱,但商家在选择合作伙伴时需谨慎,务必对服务提供商的资质、服务内容和团队进行深入了解,以防遭遇不专业的服务。