简述市场营销的含义和功能

市场营销,也称为市场学、市场行销或行销学,是商品经济中的一个重要领域,涉及商品交换的经济联系形式。在企业运营中,市场是营销活动的核心和终极目标。
1. 发现并理解消费者需求:现代市场营销理念强调以消费者需求为导向,企业通过满足消费者需求来实现自身目标。因此,市场营销的首要职能是识别和了解消费者需求。
2. 指导企业决策:企业决策的成功与否直接关系到其生存与发展。市场营销活动帮助企业分析外部环境,洞察消费者需求和欲望,掌握竞争者状况及发展趋势,结合企业自身资源,从而作出科学的产品、定价、分销、促销和服务决策。
3. 开拓市场:通过对消费者当前和潜在需求的调查与分析,企业可以把握和利用市场机会。积极开发新产品,建立更多分销渠道,采用多样促销手段,以扩大市场份额和提高销售量。
4. 满足消费者需求:满足消费者需求是企业市场营销的根本出发点和核心职能。企业需依据不同目标市场采取相应策略,有效组织资源,提供符合消费者需求的产品和服务,确保消费者满意。