明天面试电子商务商品运营专员问题

一、岗位职责
1. 拥有超过一年的淘宝网店营销与推广经验,熟悉各类推广工具和渠道,如直通车、淘宝客等。
2. 精通软文推广、交换链接、邮件营销、SNS推广和论坛活动等多元化推广方式。
3. 具备卓越的沟通能力与团队协作精神,能承受工作压力,责任心强。
4. 对微博、微信等新兴营销渠道有认识并具备实践经验者优先。
二、电商运营基础
1. 互联网商业环境中,流量等同于传统商业的客户,获取流量是网店成功的关键。
2. 电商运营技术是实现互联网流量推广的最有效手段,对于传统企业拓展网络渠道至关重要。
3. 推荐加入淘宝电商网络营销学习交流群,以获取更多专业知识和行业动态。
三、具体工作内容
1. 负责产品的上架和下架管理,监控并处理商品售后评价。
2. 管理公司信息,回复客户在线留言,接待访客,介绍产品并引导成交。
3. 定期整理数据分析报表,开发新客户资源。
4. 收集热销商品数据,记录库存和进货商品信息。
5. 独立或协作策划促销活动,编写策划方案以提升销售业绩。