你的亚马逊购物车BuyBox为什么不是100%?
抢亚马逊购物车Buy Box,实质上就是争抢订单的过程。亚马逊的“Buy Box购物车”对卖家listing的曝光与转化起着关键性的影响。要找回店铺的购物车,首先需要明确购物车丢失的原因,对症下药,以最快的速度找回。
一、亚马逊购物车丢失的原因包括:
新上架的Listing,在亚马逊系统上还未累积足够的权重系数,导致没有购物车,尤其是自发货的情况更为常见。
Listing被跟卖,系统会根据各跟卖者的账号绩效、发货方式、价格等要素进行购物车分配。账号绩效好的卖家,更可能拥有较长的购物车拥有时段。
长时间无销量或销量大幅下降,导致Listing权重降低,系统判定该Listing失去购物车拥有权。
转化率低,表示与消费者需求匹配度不高,系统会降权,从而导致购物车的丢失。
差评过多,导致Listing权重大幅下降,甚至直接导致购物车丢失。
产品大幅涨价,价格失去优势,短时间内大幅涨价,容易导致购物车的丢失。
二、快速获取购物车BuyBox的条件和方法包括:
迅速管理产品的刊登,确保商品信息准确无误。
拥有专业亚马逊卖家账户,个人卖家账户无法获取购物车。
在每个变量上设定目标,集中优化影响较大的变量,但不可忽视任何变量。
卖家绩效表现良好,建议使用亚马逊FBA,确保各项指标保持良好状态。
确保FBA库存充足,充足库存是赢得购物车的关键。
发货时间要快速,及时响应客户,提高客户体验,降低物流延迟。
实时优化价格,包括手动、规则和工具调价,确保整体价格具有竞争力。
缩短客户响应时间,及时回复买家消息,提高卖家评级。
获取更多Feedback,注意反馈数量与质量,避免差评。
预防和赶走跟卖,检查listing是否被跟卖,及时处理相关情况。
联系客服咨询,了解具体原因并寻求解决方案。
避免随意更改listing信息,以免影响排名与权重。
亚马逊购物车的分配依据是产品所有卖家的报价、历史记录与众多其他变量,最终将购物车奖励给被认为是最适合购物者购买的产品。同时,不是所有卖家都有资格获得购物车,亚马逊不再将其专属于单一卖家,而是进行多卖家间的轮流分配。