七天内包退换是从什么时候开始的
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天。
如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。
拓展资料
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购 后悔权 将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。
2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。