如何巧妙地向买家索要好评
在与买家沟通后,若他们仍不愿移除负面评价,你可以尝试巧妙地争取更多的好评以平衡影响。虽然亚马逊禁止奖励性评论,但合理地索求评价并非完全不可行,关键在于采用恰当的方法。以下是避免触碰雷区的几个要点:
- 避免直接提出索评请求,避免显得过于直接。
- 避免使用赠品作为诱因,这样的做法可能触犯亚马逊的规定。
- 对于以折扣或优惠券购买的交易,不要再次发送索评邮件。
- 避免向已经给出过Feedback的买家再次索评,尊重他们的选择。
- 控制邮件发送频率,频繁的请求只会适得其反。
为了更有效地进行索评,推荐使用酷鸟卖家助手的智能索评功能,利用留评买家排除和多样的邮件模板,自动化发送邮件,既高效又便捷。