市场营销试题

第一题：选B。FAB法则：特点（feature）——优势（advantge)——利益(benefit)
第二题：选D。这类人通常在组织中被称为幕僚，所以其功能在于提供信息，影响决策者的决策。
第三题：选B。因为期望大于产品的可察觉性，所以不满意。
第四题：选D。有效测试的目的是有针对性的去反应特定需求的行为。
第五题：选A。即客户的需求。
第六题：选C。在产品实现之前首先是有创意。
供参考