微信公众号运营中的问题和对策

1. 粉丝无法转化为消费者
建议：首先明确创意传播、品牌传播、产品推广这三者的差异。简单来说，对内容的欣赏与购买行为是两个不同的概念。可以参考那些走心的广告文案，将内容传播转化为激发消费者的购买欲望。否则，内容服务可能只是成为了企业服务的另一种形式。
2. 与业务相关的内容服务意识淡薄
建议：对运营人员设立明确的要求和考核机制。提供在线服务的成本并不高，关键在于传统企业在进行互联网化运营时，即使战略和战术部署得当，对于直接执行的团队来说，思维和操作方式的转变还有待加强。
3. 运营多个账号的困扰
建议：先理清渠道重心的思考，重点打造一个核心账号。在公众号的传播中，最终依赖的还是内容，而非简单的多端口数量。早些时候做出决策，反而可能更快走出困境，不必过于惋惜初期积累的几百或几千粉丝。