亚马逊FBA中各种奇葩的退货情形
在亚马逊FBA运营中,退货原因多样,其中首要原因是账号问题。账号评分未达标、账号关联或负面评价过多可能导致账号被关闭,从而引发退货。
其次,产品因侵权或恶意攻击被下架也会导致Listing被撤,造成退货。
超过亚马逊规定的180天仓储限制的货物,由于滞销积压,也容易被退货。
人为错误同样导致退货。例如,将发往日本亚马逊FBA的货物误送至美国FBA,最终需从美国退回到日本。
特殊情况下,为了提高销售效率,卖家会将FBA中的货物退出,合并商品或修改产品信息后重新发回。
另外,一些服装产品因缺少成分表被客户投诉,卖家需从FBA中移出,重新添加信息后再发货。
以上各种退货原因均给卖家带来重大损失,目前FBA退货问题成为运营中的主要痛点。
其次,产品因侵权或恶意攻击被下架也会导致Listing被撤,造成退货。
超过亚马逊规定的180天仓储限制的货物,由于滞销积压,也容易被退货。
人为错误同样导致退货。例如,将发往日本亚马逊FBA的货物误送至美国FBA,最终需从美国退回到日本。
特殊情况下,为了提高销售效率,卖家会将FBA中的货物退出,合并商品或修改产品信息后重新发回。
另外,一些服装产品因缺少成分表被客户投诉,卖家需从FBA中移出,重新添加信息后再发货。
以上各种退货原因均给卖家带来重大损失,目前FBA退货问题成为运营中的主要痛点。