亚马逊卖家必须要知道的买家心理
消费者心理研究一直是热门话题,因为理解买家的购物心理能更好地激发他们的购买欲望。不管是国内的剁手党还是国外的网购狂热者,“省钱”往往是他们购物时的首要考虑。因此,卖家在定价时要合理,价格不能过于夸张,而应体现出产品的价值。因为买家在追求省钱的同时,通常购买意愿也很强烈,这对提高转化率至关重要。
亚马逊最近上调了免费快递的最低消费门槛,从35美元提高到49美元。尽管调整幅度不大,但对一些追求免运费的买家影响不小。为满足这一需求,卖家可以在商品中添加一些价格较低但价值相对较高的小商品,吸引买家增加购物车中的商品数量。
卖家有时会发现,产品收藏率和添加购物车的人数很高,但实际转化率却很低。这可能是因为产品详情页面未明确标注运费。如果详情页未包含运费,客户在结账时可能会因额外费用而放弃购买。因此,卖家应在详情页面清楚标注运费信息。
除了省钱和免运费的心理,卖家还需了解“吹毛求疵”的心理。许多完美主义者对产品图片要求很高,任何小瑕疵都可能让他们放弃购买。因此,卖家应特别注意产品细节图的展示,因为图片是网购客户了解产品的唯一途径。
了解顾客的购物习惯和心理,是卖家经营店铺时必须掌握的技能。卖家应关注买家的需求,通过合理定价、明确运费标注和优化产品图片展示,提高转化率。
亚马逊最近上调了免费快递的最低消费门槛,从35美元提高到49美元。尽管调整幅度不大,但对一些追求免运费的买家影响不小。为满足这一需求,卖家可以在商品中添加一些价格较低但价值相对较高的小商品,吸引买家增加购物车中的商品数量。
卖家有时会发现,产品收藏率和添加购物车的人数很高,但实际转化率却很低。这可能是因为产品详情页面未明确标注运费。如果详情页未包含运费,客户在结账时可能会因额外费用而放弃购买。因此,卖家应在详情页面清楚标注运费信息。
除了省钱和免运费的心理,卖家还需了解“吹毛求疵”的心理。许多完美主义者对产品图片要求很高,任何小瑕疵都可能让他们放弃购买。因此,卖家应特别注意产品细节图的展示,因为图片是网购客户了解产品的唯一途径。
了解顾客的购物习惯和心理,是卖家经营店铺时必须掌握的技能。卖家应关注买家的需求,通过合理定价、明确运费标注和优化产品图片展示,提高转化率。