亚马逊没到货可以退吗 货还没到亚马逊,产品就预售了?

亚马逊推出了一项名为In-Stock Head Start的计划，旨在提前销售，让未收到货物的商品也能在平台上进行预售。这种预售模式在商品页面的购物车中会显示“不久有库存，预计什么时间到货”等字样。这项计划在疫情前，亚马逊仓库在收到货件后，会迅速完成货物的上架，通常仅需一到两天。然而，疫情的爆发导致了物流和仓储的延迟，使得商品的实际到货时间变得不确定。

在这种情况下，消费者可能会遇到商品还未到达，但亚马逊已开始预售的情况。对于这类问题，亚马逊的退货政策允许消费者在商品未送达之前申请退款。如果消费者决定退货，建议在商品未送达前尽快联系亚马逊客服，说明情况，以便获得相应的处理。

需要注意的是，虽然亚马逊允许退货，但退货流程可能会因商品类型和卖家政策而有所不同。部分卖家可能设有特定的退货政策，消费者在购买前应仔细阅读并理解这些政策。此外，退货时可能需要承担一定的运费和处理费用，具体费用需参照亚马逊的退货政策。

总之，如果遇到商品未到而亚马逊已开始预售的情况，消费者可以尝试联系卖家或亚马逊客服，说明情况，并根据退货政策进行操作。在处理过程中，保持耐心和沟通，有助于解决问题。