亚马逊卖家listing被盗图、完全复制,如何应对?5步操作投诉侵权

亚马逊卖家在运营过程中,常常会遇到产品被跟卖者恶意盗图、完全复制listing的情况,这不仅影响正常销售,还可能引发版权侵权问题。面对此类情况,卖家应及时采取行动,发起申诉,维护自身权益。

首先,卖家需要进入亚马逊卖家后台,复制粘贴侵权申诉链接,进入申诉页面。在页面中选择自己是版权所有者,勾选具体侵权原因,如未经授权使用图片。卖家还需填写被侵权的产品ASIN链接、版权号等信息,并详细说明侵权行为,请求平台移除跟卖者的listing。

其次,卖家需在页面中输入侵权ASIN,亚马逊会自动搜索出该产品信息。卖家应选择侵权图片,并确保勾选的是侵权ASIN,避免误选自己的ASIN。

然后,卖家需填写基本信息,如联系方式、姓名、是否在亚马逊销售等。填写完毕后,点击提交即可。

提交投诉后,卖家只需等待平台审核结果。一般在三五天内,卖家会收到投诉成功的邮件。若投诉失败,卖家需重新进行投诉。

为增加申诉成功的几率,卖家可以通过提交具有平台官方权威性的资料,如版权编号、原始图片等,以及产品listing的发表链接,最好是从品牌官网获取,以证明自己是产权所有者。