亚马逊如何让你误认为它总是价格最低?

亚马逊长期以来一直以其价格优势闻名，但一项由前亚马逊员工创立的Boomerang公司进行的研究揭示了亚马逊的价格策略远非简单的低于竞争对手。

Boomerang通过软件记录和分析竞争网站的价格变化，并根据客户设定的价格匹配规则自动调整价格，旨在优化销售和利润率。这项研究揭示了亚马逊的一些独特价格策略。

首先，亚马逊的价格并非总是全网最低。对于行业内部人士来说，这并不意外，但对普通消费者可能是个惊喜。研究显示，亚马逊会筛选出最受欢迎的产品，并不断调整价格以获得竞争优势。以一款热销的三星电视机为例，该电视在黑五前的六个月里价格持续下降，黑五当天价格更是大幅降至250美元，远低于竞争对手。

然而，亚马逊有时会提高不太受欢迎商品的价格，如有线光缆，这在消费者心中不会产生太大影响。因为这类商品通常不会引起消费者的重视，所以消费者不太会仔细比较价格。亚马逊通过这种方式赚取利润，因为消费者不会像对待大件商品那样仔细比较价格。

另一个例子是亚马逊销售的一款畅销路由器比沃尔玛便宜20%，但不那么受欢迎的路由器则比沃尔玛贵30%。这进一步证明了亚马逊对哪些商品会对消费者购物观产生更大影响有着深刻理解。

亚马逊并不是所有商品都是最低价，但它们会保持高浏览和畅销商品的价格稍低，使人们误以为亚马逊所有商品都是最低价，甚至比沃尔玛还要便宜。

这项研究还发现，亚马逊会在促销季进行大规模价格调整，节假日进行100亿次价格调整，而其他商家则每隔三个月调整一次。Boomerang在白皮书中定义了一个“消费感知指数”，通过构建价格数值模型来描述消费者的消费感知度，帮助商家调整与竞争者的价格。