亚马逊“一键留评”功能“负能量”渐显,恶意一星rating满屏飞?_百度...
亚马逊自2019年9月推出的“一键留评”功能，旨在简化买家留评过程，增加真实买家评论。然而，该功能推出后，卖家们发现其存在显著的负面影响。多位卖家反映，竞争对手利用“一键留评”功能留下大量无用的1星评价，却没有任何有意义的评论。这使得卖家难以通过正常渠道解决问题或申请删除这些恶意评价。
这些1星评价不仅影响整体评分，还直接影响卖家的ODR（订单缺陷率）。短期内收到大量负面评价，亚马逊机器人会发出警告，而ODR超过1%的卖家可能会失去黄金购物车的资格。长期来看，这些负面评价将对卖家的listing造成致命打击。
面对这种情况，卖家们感到非常困扰。他们认为“一键留评”的初衷是为了提高真实评论比例，稀释虚假评价的影响，但现实情况却相反。一些卖家无奈地表示，只有拆分变体、增加好评数量或联系亚马逊客服寻求帮助，才能缓解这种困境。
亚马逊“一键留评”功能上线至今已有一年多，其缺陷逐渐显现。卖家们建议亚马逊应尽快改进功能，以减少此类问题的发生。同时，卖家们也希望通过亚马逊的帮助，解决当前面临的困境。
这些1星评价不仅影响整体评分，还直接影响卖家的ODR（订单缺陷率）。短期内收到大量负面评价，亚马逊机器人会发出警告，而ODR超过1%的卖家可能会失去黄金购物车的资格。长期来看，这些负面评价将对卖家的listing造成致命打击。
面对这种情况，卖家们感到非常困扰。他们认为“一键留评”的初衷是为了提高真实评论比例，稀释虚假评价的影响，但现实情况却相反。一些卖家无奈地表示，只有拆分变体、增加好评数量或联系亚马逊客服寻求帮助，才能缓解这种困境。
亚马逊“一键留评”功能上线至今已有一年多，其缺陷逐渐显现。卖家们建议亚马逊应尽快改进功能，以减少此类问题的发生。同时，卖家们也希望通过亚马逊的帮助，解决当前面临的困境。