亚马逊有7天无条件退货么

亚马逊有7天无条件退货么？

有的，但不是所有的商品都可以7天，香港/保税仓商品暂无法支持换货，如需换货，需要申请退货并重新下单购买。

根据商品的分类，官方给出的7天无理由退货的商品有：

1、图书、影音、音乐类

2、手机配件；电脑配件

3、个护健康（医疗器械商品）、宠物商品

4、鞋靴、服饰和箱包类

5、运动、户外及休闲类

6、厨房电器、大家电及平板电视

7、数码影音配件、摄影摄像配件

8、小家电、汽车用品

9、玩具母婴；办公用品

10、家居及家居装修类、厨具

11、乐器商品；钟表、珠宝首饰

11、Kindle系列电子书阅读器，Fire平板电脑

12、摄影摄像类商品（非配件）、数码影音类商品（非配件）

13、软件、游戏； 7日内（商品未拆封）

14、手机及通讯类（非配件）；电脑（非配件）

（一）Z实惠商品

自商品送达的次日起7日内，如商品保持亚马逊出售时原状且配件齐全，可申请办理退货。由于Z实惠商品的特殊性，暂不支持换货服务。

注意： 根据商品类别不同，如商品出现质量问题，请您按照说明书上的联系方式与厂家或供应商的售后部门联系。如需办理退换货，部分商品类型需要按照国家三包规定办理检测报告。

检测报告办理成功后，确认商品属于性能故障，亚马逊将予以退换货。

（二）仅接受以质量问题申请退换货的商品类型

食品、生鲜类；美容化妆类

酒类商品

其他根据商品性质并经您在购买时确认不适用无理由退换货的商品。

（二）退货注意事项

亚马逊中国自营商品、亚马逊中国国内入驻卖家商品（合称“国内零售商品”)、香港/保税仓商品适用本页面规定的退换货政策，但香港/保税仓商品暂无法支持换货，如需换货，请申请退货并重新下单购买。

退换货时限是从商品送达的次日开始计算，如果由于实际送达时间与系统显示时间不符，导致您在退换货规定时限内不能正常办理，请联系客服中心办理。

参考资料：

亚马逊-退货