这样写亚马逊索评邮件,好评滚滚来(附英文模板)

亚马逊客户反馈至关重要，但获取过程漫长。卖家有两种策略：被动等待或主动索取。在发送反馈请求时，务必遵循亚马逊政策，设计有效的模板，权衡利弊。首先，了解亚马逊评价政策：强调以客户为中心，卖家只能为订单或问题沟通，但鼓励获取反馈。新卖家需明确，反馈和评论有别，前者关乎商店信誉，后者评价产品。请求反馈能提升排名，但也可能引发负面反馈。建议发送，提升服务并吸引积极反馈。发送时，要遵守规则，控制频率，保持专业友好，个性化邮件，并及时处理负面反馈。以下是发送反馈请求邮件的分步骤指南，包括订单确认、跟进邮件和明确反馈请求的邮件模板，帮助建立与客户联系并增加好评。