走出去案例 | 亚马逊卖家账户被封货款被扣怎么办?【走出去智库】_百度...

亚马逊封停数千电商卖家账号，近期又有封号计划。2015年以来，海峡西岸、珠三角、长三角经济区的卖家数量分别增长了5倍、6倍、9倍。亚马逊的封号行动给这些迅速增长的中国卖家带来了巨大风险。

中小企业抵御风险能力普遍较低，特别是面对亚马逊等国际大企业时更显弱小。章少辉通过法律方式帮助多家被封停账户的中国卖家维护权益，显示了“法律武器”是中小企业规避风险的重要方式。

亚马逊卖家账户被封、货款被扣，常见的做法是提交申诉和行动计划给销售后台。然而，亚马逊的申诉程序往往难以及时得到回复，导致卖家账户被封几个月甚至更长时间。

遇到这种情况，可以委托律师运用当地法律进行交涉。亚马逊在欧洲的子公司众多，律师需要锁定正确的主体，查明账户被封和货款被扣的原因，制定争取和解或提起诉讼的策略。

律师会通过电子邮件联系亚马逊卢森堡公司的法务部门，查询档案信息，提出和解方案。如果没有得到回复，会出具正式的律师催告信函。信函会结合当地法律法规及亚马逊交易一般条款，要求亚马逊提供信息、返还拖欠货款、解除封号，否则将诉诸法庭。

实践证明，律师催告信常常可以达到目的。亚马逊一般不会选择进入诉讼阶段，因为诉讼风险大、时间长，可能对企业声誉和金融市场表现产生负面影响。

许多中国电商卖家在注册亚马逊账户时可能存在某些不太合规的操作，担心会带来不良影响。但实际上，卢森堡法律不允许非法扣留他人财物和款项，因此账户被查封但货款不会被无期限扣押。

许多中国电商卖家在进行海外业务拓展时，常常面临因不了解国外市场和法律而吃亏的情况。建议及时聘请专业人士，拿起法律武器捍卫自身权益。

章少辉博士是大成Dentons卢森堡分所合伙人，专注于公司合并与收购、境外直接投资、银行及基金、上市领域。他为多家中国企业完成在卢森堡的投资，并为欧洲企业拓展中国市场提供咨询。

章少辉博士对中国投资者的欧洲法律市场需求有深入了解，曾担任欧洲华人律师协会第一和第二任会长。他的经典案例包括协助汽车行业的中国战略投资者收购卢森堡公司，协助苏交科集团完成美国外商投资委员会审批程序等。