大高管

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai（戴竫斐）提到，2020年跨境电商行业面临着前所未有的挑战，同时也孕育着巨大的机遇。她指出，尽管疫情导致全球物流成本上升，但同时也加速了线上零售的发展。Cindy Tai认为，跨境电商企业在面对挑战的同时，应当抓住机遇，通过提高产品和服务质量，优化客户体验，增强品牌影响力，实现可持续增长。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品负责人彭嘉屺强调，跨境电商企业需要充分利用亚马逊平台的优势，如全球物流网络和先进的数字营销工具，来扩大市场覆盖范围。她表示，企业应该深入研究目标市场的需求和文化，提供个性化的产品和服务，以满足不同消费者群体的需求。同时，她还提到，亚马逊平台上的数据分析工具可以帮助企业更好地了解市场趋势和消费者行为，从而优化产品策略。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊指出，跨境电商行业的竞争日趋激烈，但同时也带来了更多合作机会。他建议企业积极寻找合作伙伴，共同开发新的市场和产品，共享资源，降低风险。宋晓俊还强调，跨境电商企业应当注重与当地市场的融合，建立本地化的供应链和营销网络，以提高竞争力。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店卖家管理负责人宋春蕾认为，跨境电商企业需要加强品牌建设，提高品牌知名度和影响力。她指出，品牌是企业的核心资产，能够帮助企业建立信任和忠诚度。宋春蕾建议企业通过创新营销手段，如社交媒体营销、内容营销等，提高品牌曝光度，增强品牌影响力。

亚马逊全球开店企业购亚太卖家拓展负责人杨钧分享了企业购业务的增长趋势和未来发展方向。他指出，随着企业数字化转型的加速，企业购业务迎来了新的发展机遇。杨钧强调，跨境电商企业应当抓住这一机遇，积极拓展企业客户群体，提供定制化的产品和服务，满足企业客户的多样化需求。