德国联邦

德国联邦卡特尔办公室已经接受了亚马逊对零售商对第三方卖家条款的让步，并关闭了去年秋天开始的“滥用支配地位”程序。

根据德国联邦的说法，亚马逊已同意改善以下问题：

1. 业务条款缺乏透明度，尤其是意外终止和关闭卖家账户的问题；

2. 卖方无法在亚马逊上执行合同义务并澄清争议事项；

3. 卖家在客户评论中的劣势；

4. 卖方有义务将产品信息（特别是图像）的使用权转让给亚马逊，以及卖方有义务承担明显不合理的客户退货等。

调查开始后，亚马逊永久封锁其德国网站上25万个卖家账户，亚马逊表示，大部分封锁都是欺诈行为，其他则是“违反工业产权和假冒伪劣产品”。这些措施旨在保护消费者权益，但也引发了对平台公平性的担忧。

不过，欧盟委员会仍在调查评估“亚马逊使用在其市场上销售的独立零售商的敏感数据是否违反欧盟竞争规则”。专员玛格丽特·维斯塔格表示应“审慎地看待亚马逊的商业实践及其作为市场和零售商的双重角色”。这表明欧盟对亚马逊的商业行为持保留态度，担心其市场地位可能损害竞争。

此次和解标志着亚马逊在德国面临的监管压力有所缓解，但仍需面对欧盟的竞争监管机构的持续审查。未来，亚马逊需要更加透明和负责任地处理与卖家的关系，以避免类似纠纷再次发生。