价值链营销流程
价值链营销流程可以分为两个主要部分：主要活动和支持活动。
在主要活动中，首先是内部后勤，这涵盖了原材料的验收、储存、整理以及存货控制等关键环节。制作过程紧接着，通过将原材料转化为最终产品，确保产品的生产质量。外部后勤则涵盖了制成品的储存、订单处理、生产计划和配送等，直接关系到产品的流通和到达消费者手中。
营销与销售活动是价值链中的核心环节，包括广告宣传、促销策略、销售活动、定价决策、报价以及选择和管理销售渠道。售后服务同样重要，如产品安装、调试、维修和零部件供应，这些服务旨在增强产品的价值并维护客户满意度。
支持活动则是主要活动的基石，包括采购，即购买企业的运营所需投入，如原材料和设备；研究与开发，致力于提升产品或服务品质，提高效率，以及创新新的产品或服务。人力资源管理涵盖了招聘、培训、发展和薪酬管理等，确保有一支高效且专业的团队。一般管理则涵盖了策略规划、制度建设以及各职能领域的运营管理。
最终，顾客从产品消费中获得的价值，是整个价值链中各个环节有机合作和协同作用的结果，每个环节都不可或缺，共同构成了价值链的完整价值创造过程。
扩展资料
价值链营销是指企业提供对顾客有价值的产品或服务的一连串“价值创造活动”。顾客从最终产品消费中所得到的价值，是价值链中有机组合的各项活动所创造的价值的有机和。价值链营销通过不断完善、强化企业的内部价值创造系统，以维持持续、高效的价值创造能力，是一种“可持续发展”战略，能使顾客得到更多的不带水分的利益。