SocialBeta

知乎在商业化探索中不断前行，最近正式提出了“知识营销”的概念。早在2016年，SocialBeta就预见了知识型营销在拉开品牌与竞争对手差距中的重要性，如今，知乎将其视为内容营销的升级版。品牌在知乎上通过知识性信息与用户互动，早在那时就被视为知识型营销的实践。

从2015年开始，知乎的商业化之路从英特尔等品牌在知乎日报的广告栏目出现开始，通过强调广告与平台内容的融合和对用户体验的谨慎维护，逐步推进。广告Banner、原生文章广告等产品相继上线，品牌入驻如机构号，赋予了他们合法的名义，降低了用户对广告的抵触感。如今，多个知名品牌如奥迪、奔驰、特仑苏等都在知乎上开展知识营销活动，如问答、直播等，以提供有价值的内容与用户深度沟通。

知乎的这一转变背后，是平台的开放性和价值提升的需求。随着知乎获得融资和用户结构的年轻化，知乎不仅希望保持其专业性，还寻求趣味性和多元性，通过“想法”等功能吸引新用户。同时，知乎意识到在内容为王的互联网环境中，其高质量的UGC内容使其在内容营销中占据重要位置，影响消费者决策。

知乎的知识营销强调的是围绕用户价值的深度沟通，而非硬知识的传授。品牌如Kindle通过长期在知乎分享内容，建立品牌认知，显示了知识营销的长期效果。知乎通过页面通读率和广告关闭率等指标，证明了这种深度沟通的有效性。对于品牌来说，知乎的知识营销意味着一种投资，而非短期行为，能带来持续的影响力。

除了深度沟通，知乎也支持更轻量级的Campaign式沟通，如QQ音乐和天猫的品牌活动。知乎的商业化团队正在为满足更多品牌需求，不断扩大服务领域，且持续优化广告产品布局，以适应不同品牌的战略和痛点。高强表示，知识营销的提出是知乎从专业走向大众多元的重要转折，知乎将始终保持开放姿态，以内容和价值为核心，确保社区内容质量的提升。