亚马逊平板进re

我看这个Amazon Connect就能给客服带来很多的便利，它还引入了三项新技术，一是引入新的预测、容量规划和调度能力，基于机器学习的能力可帮助联络中心管理人员优化计划，确保工作程序最优；二是引入新的客服绩效管理功能⌄连接实时分析，帮助呼叫中心经理节约识别绩效问题和帮助指导员工的时间；三是引入新的客服指南界面，通过交互指导，以加快客服解决用户问题。