亚马逊第三方卖家被曝利用串评充当好评!矛头指向中国卖家
据AMZ123报道,亚马逊第三方卖家被发现利用串评充当好评,以提高产品好评数量和搜索排名。这些评论来自其他商品的评价,而非所售商品。
一位买家在搜索电动开罐器时发现,搜索结果第一页几乎全是5星级好评,数量众多。然而,当他仔细阅读评论时,发现许多评论内容与电动开罐器无关,如“大蒜都烂了,发霉了”、“Whole Foods是购买有机大蒜的最佳价值”。这些评论原本是针对大蒜的,却被贴在电动开罐器的评价中。
其他高评价的电动开罐器情况相似,评论中充斥着关于开罐器无关的商品评价,如“篮子很好,巧克力质量好,数量多”、“我对这个花瓶感到很兴奋”。显然,这是第三方卖家通过技术手段,替换产品评价,以提升搜索排名。
这种行为旨在利用亚马逊的搜索引擎机制,占领搜索结果的前列位置,并欺骗那些依赖星级评价而不仔细阅读评论的买家。
去年,这位买家就发现,一款名为玩具电动无人机的商品拥有5星级评价和6400条评论,但评论内容却包括“绝对喜欢这个蜂蜜”等无关信息。
报道指出,这些被操纵的评价大多来自中国卖家,他们的名字往往拗口,如ZZSENM、BGroams、VVEgjkpps和Millkkoo。三年前,此类事件已被报道,但亚马逊并未对此采取行动。在去年再次报道后,亚马逊表示已采取相应措施,但效果并不理想。
这表明,亚马逊在打击虚假评价方面仍需加强,保护消费者的权益。
继续阅读:亚马逊第三方卖家被曝利用串评充当好评!矛头指向中国卖家一位买家在搜索电动开罐器时发现,搜索结果第一页几乎全是5星级好评,数量众多。然而,当他仔细阅读评论时,发现许多评论内容与电动开罐器无关,如“大蒜都烂了,发霉了”、“Whole Foods是购买有机大蒜的最佳价值”。这些评论原本是针对大蒜的,却被贴在电动开罐器的评价中。
其他高评价的电动开罐器情况相似,评论中充斥着关于开罐器无关的商品评价,如“篮子很好,巧克力质量好,数量多”、“我对这个花瓶感到很兴奋”。显然,这是第三方卖家通过技术手段,替换产品评价,以提升搜索排名。
这种行为旨在利用亚马逊的搜索引擎机制,占领搜索结果的前列位置,并欺骗那些依赖星级评价而不仔细阅读评论的买家。
去年,这位买家就发现,一款名为玩具电动无人机的商品拥有5星级评价和6400条评论,但评论内容却包括“绝对喜欢这个蜂蜜”等无关信息。
报道指出,这些被操纵的评价大多来自中国卖家,他们的名字往往拗口,如ZZSENM、BGroams、VVEgjkpps和Millkkoo。三年前,此类事件已被报道,但亚马逊并未对此采取行动。在去年再次报道后,亚马逊表示已采取相应措施,但效果并不理想。
这表明,亚马逊在打击虚假评价方面仍需加强,保护消费者的权益。