货物显示全部签收,亚马逊入库时却有两箱不翼而飞
对于跨境电商卖家而言，物流环节往往是最令人头疼的部分，它分为两个主要阶段：一是卖家将货物从国内发往亚马逊的FBA仓库或海外仓，俗称“头程”；二是FBA仓库或海外仓将货物配送给消费者。这两个环节看似简单，但实际操作中却常出现各种问题。
近期，一位卖家遭遇了货物数量不符的困扰。头程货代显示货物已全部签收，然而当卖家的货物抵达亚马逊仓库进行入库时，却发现少了两箱。卖家对此感到十分困惑，不知道究竟是哪里出了差错。
据卖家描述，虽然货物数量不符仅涉及两箱，但这一情况已经引起了卖家的高度关注。卖家向亚马逊客服咨询，得到的回复是无法查到这两箱货物。卖家怀疑，可能是自己在外箱单上贴错了标签，导致了这次的货物丢失。
为了找到丢失的货物，卖家尝试了多种方法。有卖家建议，可以从货代那里获取签收单，核对货代交给亚马逊仓库时的数量是否正确。如果数量不符，卖家可以要求货代承担赔偿责任。如果数量一致，则可以凭借签收单向亚马逊申请赔偿。
遗憾的是，货代并没有保留底单，只提供了转运单号。目前，亚马逊仓库已确认货物缺失可能是由仓库工作人员疏忽造成的，但货物仍然在查找中。
在物流运输过程中，产品标签的正确使用同样至关重要。亚马逊FBA发货时需要贴两个标签：产品标签和外箱标签。产品标签用于产品包装上，可以由亚马逊系统生成，也可以是UPC码。而外箱标签则根据每次发货的数量生成，与实际发货数量相对应，确保数量一致。
卖家在打印标签时，建议使用碳带+铜版纸，以防止热敏纸标签因时间久远或潮湿而褪色。此外，为了避免运输过程中的磨损，外箱标签可以贴在箱子的不同侧面，甚至多贴几个。
物流环节中，货物缺失的情况时有发生。卖家在发货前务必仔细核对货物数量，选择一家可靠的货代公司，以减少此类问题的发生。
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据卖家描述，虽然货物数量不符仅涉及两箱，但这一情况已经引起了卖家的高度关注。卖家向亚马逊客服咨询，得到的回复是无法查到这两箱货物。卖家怀疑，可能是自己在外箱单上贴错了标签，导致了这次的货物丢失。
为了找到丢失的货物，卖家尝试了多种方法。有卖家建议，可以从货代那里获取签收单，核对货代交给亚马逊仓库时的数量是否正确。如果数量不符，卖家可以要求货代承担赔偿责任。如果数量一致，则可以凭借签收单向亚马逊申请赔偿。
遗憾的是，货代并没有保留底单，只提供了转运单号。目前，亚马逊仓库已确认货物缺失可能是由仓库工作人员疏忽造成的，但货物仍然在查找中。
在物流运输过程中，产品标签的正确使用同样至关重要。亚马逊FBA发货时需要贴两个标签：产品标签和外箱标签。产品标签用于产品包装上，可以由亚马逊系统生成，也可以是UPC码。而外箱标签则根据每次发货的数量生成，与实际发货数量相对应，确保数量一致。
卖家在打印标签时，建议使用碳带+铜版纸，以防止热敏纸标签因时间久远或潮湿而褪色。此外，为了避免运输过程中的磨损，外箱标签可以贴在箱子的不同侧面，甚至多贴几个。
物流环节中，货物缺失的情况时有发生。卖家在发货前务必仔细核对货物数量，选择一家可靠的货代公司，以减少此类问题的发生。