三、亚马逊的专属物流模式-FBA
亚马逊物流配送(FBA)是亚马逊提供的服务,包括代发货、分仓租赁、本地化服务、代收款等。其运作方式主要包含以下几个方面:
1. **代发货**:产品被送到亚马逊自营仓库后,贴上Prime标识,增加曝光,享受更多流量。此外,亚马逊通过包装并配送,提供免费送货服务给Prime会员。
2. **分仓租赁与本地化服务**:亚马逊根据历史销售数据,将产品分配到不同仓库,收取租赁费用。货物被买家购买时,工作人员进行包装并配送。
3. **代收款**:提供移动互联网般的收款便利,通过亚马逊平台以数字货币形式结算,方便跨境电商卖家收款。
4. **售后服务**:产品售出后的售后服务由亚马逊解决,包括7×24小时电话服务、免费退换货等,解决本地化配送与售后服务问题。
5. **物流成本节省**:减少包货人工成本,降低包货费用,节省运费成本。
FBA发货对卖家有利有弊:
**优势**:
- **流量与销量红利**:采用FBA发货的Listing获得更高的产品曝光率,销量提升40%以上。
- **店铺安全**:货物存放在亚马逊仓库,减少运营风险,确保店铺安全。
- **节省成本**:节省人力、运费成本,运费成本通常低于零散订单物流成本。
- **减少竞争对手**:天然少竞争对手。
- **产品价格优势**:售价普遍较高,扣除FBA成本后利润较高。
- **客户体验好**:快速收货,提升客户满意度。
**劣势**:
- **仓储费用**:仓储费用较高,尤其是长期仓储费,稀释部分利润。
- **分仓运费**:可能造成FBA头程运费偏高。
- **退货率**:售后客服处理不及时,可能导致退货率高,不良品增多。
- **库存处理**:产品被删除时,库存处理成本高。
对于新卖家而言,采用FBA发货是利大于弊的,有助于账号安全与销量提升,但需考虑仓储费用与库存处理等问题。
在FBA操作中,应考虑选品是否符合FBA入仓规定,以及是否适用于特定产品,如重物。同时,创建Listing时要填写精准的重量和尺寸信息。分仓与合仓设置、标签打印与产品包装等细节也需注意,以优化费用与物流流程。采用FBA发货时,还应关注产品侵权、品质控制、成本优化、发货策略、仓库选择等方面。
选择FBA仓与第三方海外仓各有优势与局限,考虑选品范围、头程服务、入库要求、分配方式、仓储成本、推广支持、差评处理与货物存放风险等差异,根据实际需求选择合适的物流模式。
继续阅读:三、亚马逊的专属物流模式-FBA1. **代发货**:产品被送到亚马逊自营仓库后,贴上Prime标识,增加曝光,享受更多流量。此外,亚马逊通过包装并配送,提供免费送货服务给Prime会员。
2. **分仓租赁与本地化服务**:亚马逊根据历史销售数据,将产品分配到不同仓库,收取租赁费用。货物被买家购买时,工作人员进行包装并配送。
3. **代收款**:提供移动互联网般的收款便利,通过亚马逊平台以数字货币形式结算,方便跨境电商卖家收款。
4. **售后服务**:产品售出后的售后服务由亚马逊解决,包括7×24小时电话服务、免费退换货等,解决本地化配送与售后服务问题。
5. **物流成本节省**:减少包货人工成本,降低包货费用,节省运费成本。
FBA发货对卖家有利有弊:
**优势**:
- **流量与销量红利**:采用FBA发货的Listing获得更高的产品曝光率,销量提升40%以上。
- **店铺安全**:货物存放在亚马逊仓库,减少运营风险,确保店铺安全。
- **节省成本**:节省人力、运费成本,运费成本通常低于零散订单物流成本。
- **减少竞争对手**:天然少竞争对手。
- **产品价格优势**:售价普遍较高,扣除FBA成本后利润较高。
- **客户体验好**:快速收货,提升客户满意度。
**劣势**:
- **仓储费用**:仓储费用较高,尤其是长期仓储费,稀释部分利润。
- **分仓运费**:可能造成FBA头程运费偏高。
- **退货率**:售后客服处理不及时,可能导致退货率高,不良品增多。
- **库存处理**:产品被删除时,库存处理成本高。
对于新卖家而言,采用FBA发货是利大于弊的,有助于账号安全与销量提升,但需考虑仓储费用与库存处理等问题。
在FBA操作中,应考虑选品是否符合FBA入仓规定,以及是否适用于特定产品,如重物。同时,创建Listing时要填写精准的重量和尺寸信息。分仓与合仓设置、标签打印与产品包装等细节也需注意,以优化费用与物流流程。采用FBA发货时,还应关注产品侵权、品质控制、成本优化、发货策略、仓库选择等方面。
选择FBA仓与第三方海外仓各有优势与局限,考虑选品范围、头程服务、入库要求、分配方式、仓储成本、推广支持、差评处理与货物存放风险等差异,根据实际需求选择合适的物流模式。