亚马逊 第7页

在亚马逊上，侵权和违规问题频繁发生，导致许多品牌卖家的产品被标记或暂停销售，影响店铺表现和收益。

要查看产品是否被亚马逊标记或暂停，卖家需登录后台，进入账户表现页面，点击账户健康，查看产品合规性问题。具体而言，可以在政策合规绩效页面查看店铺健康状态。

亚马逊会对违规行为进行处罚，包括告知存在删除风险或直接暂停产品销售。因此，卖家需重视合规性问题，及时处理。

恢复被标记的产品清单，卖家过去需要通过电子邮件向申诉团队发送所有支持证据。但现在，亚马逊简化了申诉流程，卖家可在卖家中心的“Product Policy Compliance”页面直接申诉。

当产品被标记时，卖家需要了解具体原因，判断是产品质量、履行订单、货物运输错误还是其他问题。接下来，根据申诉要求，编写制造发票和行动计划POA，说明已知违规信息并承诺改正。

在“Account Health”中提交所有申诉文档后，卖家可查看申诉案件状态。通常5天左右，卖家会收到亚马逊的回复。若对最终结果不满，可将申诉案件升级，向Amazon Support发送包含详细信息的邮件，并联系酷虎经理寻求帮助。