不能刷单?不怕!只用三招就能在亚马逊上激活老客户

亚马逊对虚假评论的打击力度加大,直接导致了花钱买流量方式的失效。如何提升站内流量,提高转化率,增加销售量,成为众多亚马逊卖家面临的难题。然而,激活老客户或许是一个更有效的方法。老客户群体庞大,Prime会员就有6500万人,加上非会员客户,流量问题迎刃而解。

对于有老客户基础的卖家,首先要做好客户信息的收集和整理工作。包括是否是Prime会员、购买商品的时间、品牌、种类、价位、频率等信息。对这些信息进行定期的整合优化,有助于更精准地了解客户的需求。

邮件营销是激活老客户的重要手段。在邮件中,卖家可以发送与客户之前购买产品相关的产品或优惠活动信息。此外,发送已购买产品的升级版,或新产品,只要对客户有用,他们通常会购买。在发送邮件的时间节点上,也需精心策划。例如,在产品使用周期节点上适时推送同类或相关产品信息,新品上市时告知老客户有升级版,或在重要客户的生日及节日发送祝福邮件。

要激活老客户,提高转化率和增加销售额,卖家必须注重产品质量和服务。只有内外兼修,才能在激烈的跨境电商市场中赢得买家的青睐。